Résilier Assurance auto Generali
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Étape 1
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À partir de quand ?
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Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
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Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Assurance auto Generali. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
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Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance auto Generali à tout moment, sans frais. Avant un an, le délai de préavis propre au contrat Generali est à vérifier auprès de l'assureur. Votre lettre va à GENERALI, France TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09, France. Vous joignez Generali aussi au 09 69 32 27 25.
Résiliation Generali : durée et préavis du contrat auto
Résilier Generali consiste à mettre fin à votre contrat d'assurance auto. Cette page reprend le délai légal issu de la loi Hamon, applicable après un an de contrat, l'adresse du service client pour votre lettre et ce qui reste à vérifier directement auprès de Generali pour la première année de contrat.
- Durée du contrat
- La durée exacte de votre contrat auto Generali n'est pas précisée sur les pages consultées : Generali renvoie aux dispositions propres à chaque contrat. À vérifier auprès de Generali.
- Délai de préavis
- Generali indique que si votre résiliation est soumise à un délai de préavis, elle n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite prévue par votre contrat. Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier à tout moment, sans frais.
Source: generali.fr
- Moment de la résiliation
- Generali propose une démarche en ligne pour résilier : vous sélectionnez la famille de produit concernée, dont l'automobile, sur la page dédiée. À réception d'une demande recevable, un gestionnaire ou votre intermédiaire d'assurance vous communique la date de résiliation ; sinon, vous en êtes informé par écrit et le contrat continue. Après un an, la loi Hamon permet aussi de résilier à tout moment.
Source: generali.fr
- Reconduction
- Les modalités précises de reconduction du contrat auto ne sont pas détaillées sur les pages consultées ; à vérifier auprès de Generali.
- Frais de résiliation
- Après un an de contrat, la loi Hamon prévoit une résiliation sans frais. Generali ne mentionne pas de frais particuliers sur sa page dédiée à la résiliation ; d'éventuels frais pour la première année sont à vérifier auprès de Generali.
Source: generali.fr
Résilier Generali : la marche à suivre
Generali propose une démarche en ligne sur sa page « Résilier un contrat » : vous sélectionnez la famille de produit concernée, dont l'automobile, et suivez les étapes indiquées. Les modalités de résiliation diffèrent selon les contrats, précise Generali, qui renvoie aux dispositions propres à votre contrat pour connaître les conditions exactes. Si votre résiliation est soumise à un délai de préavis, elle n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite ; une fois la demande reçue, un gestionnaire Generali ou votre intermédiaire d'assurance vous communique la date de résiliation, ou vous informe par écrit si la demande n'est pas recevable. Depuis le 01-06-2023, un bouton de résiliation gratuit « résilier votre contrat » doit aussi être disponible dans votre espace client. Vous préférez un courrier avec une date certaine ? Envoyez votre lettre à :
GENERALI
France TSA 70100
75309 Paris Cedex 09
France
Indiquez votre numéro de contrat et l'immatriculation du véhicule assuré.
Source: generali.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Generali
GENERALI
France TSA 70100
75309 Paris Cedex 09
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du souscripteur ou de la souscriptrice
- Numéro de contrat ou de police d'assurance
- Immatriculation du véhicule assuré
- Date de résiliation souhaitée, ou date d'échéance annuelle
- Signature du souscripteur
Questions fréquentes sur la résiliation de Generali
Quel est le délai de préavis pour résilier mon assurance auto Generali ?
Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance auto Generali à tout moment, sans frais ni justificatif ; la résiliation prend effet un mois après réception de votre demande. Avant la fin de la première année, le délai de préavis dépend des conditions propres à votre contrat Generali ; demandez-le directement au service client si vous ne le retrouvez pas sur vos documents.
Source: règle légale
Comment résilier mon contrat auto chez Generali ?
Envoyez une lettre au service client de Generali, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre numéro de contrat, l'immatriculation du véhicule assuré et la date de résiliation souhaitée. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt, et un avis de distribution une fois remise à Generali. Depuis le 01-06-2023, un bouton de résiliation gratuit peut aussi être disponible dans votre espace client si vous avez souscrit en ligne.
Le prélèvement automatique de Generali s'arrête-t-il seul quand je résilie ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Generali d'arrêter les prélèvements liés à votre contrat auto, mais seule une confirmation écrite du service client permet de vérifier que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi ; si un prélèvement apparaît encore, contactez Generali avec la preuve d'envoi de votre courrier.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Generali ?
Votre lettre va à : GENERALI, France TSA 70100, 75309 Paris Cedex 09, France. Mentionnez votre numéro de contrat et l'immatriculation du véhicule assuré, afin que Generali retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à Generali.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance auto Generali ?
Pas nécessairement. Un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat auto Generali : signalez plutôt votre nouvelle adresse au service client, par courrier ou par téléphone, afin que vos documents continuent à vous parvenir et que votre prime reste correctement calculée. Si vous déménagez à l'étranger et souhaitez arrêter le contrat, résiliez-le alors avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier une assurance auto Generali après un décès ?
Un proche de l'assuré décédé écrit au service client de Generali en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt de la couverture ou son transfert aux héritiers si le véhicule est conservé, et vérifiez auprès de votre banque que les prélèvements SEPA liés au contrat sont bien arrêtés.
Puis-je résilier mon contrat auto Generali directement en ligne ?
Oui. Generali propose une démarche en ligne sur sa page « Résilier un contrat » : vous y sélectionnez la famille de produit concernée, dont l'automobile, et suivez les étapes indiquées. À réception d'une demande recevable, un gestionnaire Generali ou votre intermédiaire d'assurance vous communique la date de résiliation de votre contrat. Si votre demande n'est pas recevable, Generali vous en informe par écrit et le contrat continue jusqu'à ce que la résiliation soit validée.
Source: generali.fr
Que se passe-t-il si j'envoie ma demande de résiliation Generali après le délai de préavis ?
Generali précise que si votre résiliation est soumise à un délai de préavis, elle n'est recevable que si elle est envoyée avant la date limite indiquée dans votre contrat. Si la demande arrive trop tard, Generali vous en informe par écrit et le contrat continue jusqu'à la prochaine échéance. Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet toutefois de résilier à tout moment, sans délai de préavis ni frais.
Source: generali.fr
Résilier l'assurance auto Generali : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance auto Generali le plus souvent après la vente du véhicule, un changement de compagnie pour un tarif plus avantageux à la date anniversaire, ou le regroupement de plusieurs contrats chez un même assureur. D'autres arrêtent après un déménagement à l'étranger ou un décès dans la famille. La loi Hamon donne un droit clair de résilier à tout moment après un an de contrat, sans frais ni justificatif ; pour une résiliation avant cette échéance, demandez à Generali de confirmer par écrit la date d'effet.
À propos de Generali
Generali a une adresse de gestion à Paris, avec le code TSA 70100, joignable au 09 69 32 27 25 ou par servicereclamations@generali.fr. Le site generali.fr permet de gérer un contrat, de déclarer un sinistre et de suivre ses démarches en ligne ou via l'application Mon Generali. Une page dédiée, « Résilier un contrat », détaille la marche à suivre : vous y sélectionnez la famille de produit concernée, dont l'automobile, et Generali précise que les modalités de résiliation diffèrent selon les contrats, avec un délai de préavis à respecter le cas échéant.
Source: generali.fr
Coordonnées de Generali
- Site web
- https://www.generali.fr/
- Formulaire de contact
- https://www.generali.fr/resilier-un-contrat/
- Téléphone
- 09 69 32 27 25
- Adresse
- GENERALI
France TSA 70100
75309 Paris Cedex 09
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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