Résilier Assurance auto ACM
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Pour votre assurance auto chez ACM, Assurances du Crédit Mutuel, vous pouvez résilier à tout moment sans frais dès que le contrat a un an, en application de la loi Hamon. Avant un an, le délai de préavis exact n'a pas été retrouvé sur les pages consultées. Votre lettre va à Assurances du Crédit Mutuel, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg Cedex 9, France.
Résiliation assurance auto ACM : durée et loi Hamon
Résilier ACM pour votre assurance auto consiste à mettre fin à un contrat souscrit auprès des Assurances du Crédit Mutuel, souvent via votre conseiller bancaire. Les pages consultées de acm.fr sont surtout informatives et ne détaillent pas les conditions de résiliation propres à l'assurance auto ; cette page applique donc la loi Hamon et reprend l'adresse du siège à Strasbourg.
- Durée du contrat
- La durée précise du contrat d'assurance auto ACM n'est pas détaillée sur les pages consultées ; à vérifier auprès d'ACM ou de votre conseiller bancaire.
- Délai de préavis
- Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais, en application de la loi Hamon. Pour une résiliation avant un an, le délai de préavis à respecter n'a pas été retrouvé sur les pages consultées ; à vérifier auprès d'ACM.
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À l'échéance annuelle du contrat, ou à tout moment après un an de contrat selon la loi Hamon.
Source: règle légale
- Reconduction
- Le mode de renouvellement du contrat n'est pas détaillé sur les pages consultées ; à vérifier auprès d'ACM.
- Frais de résiliation
- Après un an de contrat, la résiliation est sans frais en application de la loi Hamon. Avant un an, d'éventuels frais ne sont pas connus ; à vérifier auprès d'ACM.
Source: règle légale
Résilier ACM : la marche à suivre
Les pages consultées d'acm.fr présentent surtout des actualités et des informations réglementaires sur l'assurance-vie et l'épargne retraite, sans détailler les conditions de résiliation de l'assurance auto. Le site indique que votre conseiller bancaire, chez Crédit Mutuel Alliance Fédérale, reste votre interlocuteur pour toute question ou document sur votre contrat. En application de la loi Hamon, vous pouvez résilier à tout moment après un an de contrat, sans frais. Avant un an, demandez le délai de préavis exact à votre conseiller ou au Service Client. Vous préférez une lettre avec une date certaine de dépôt ? Envoyez-la à l'adresse ci-dessous.
Assurances du Crédit Mutuel
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 Strasbourg Cedex 9
France
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat et la date à laquelle la résiliation doit prendre effet.
Source: acm.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à ACM
Assurances du Credit Mutuel
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 STRASBOURG Cedex 9
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Immatriculation du véhicule assuré
- Date d'échéance ou motif de la résiliation
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'ACM
Quel est le délai de préavis pour résilier ACM ?
Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance auto ACM à tout moment, sans frais, sans attendre une échéance. Avant un an, le délai précis n'a pas été retrouvé sur les pages consultées ; demandez-le à votre conseiller bancaire du Crédit Mutuel avant d'envoyer votre lettre.
Source: règle légale
Comment résilier mon assurance auto ACM ?
Après un an de contrat, écrivez à ACM en précisant que vous résiliez en application de la loi Hamon, avec votre numéro de contrat et la date souhaitée. Vous pouvez aussi passer par votre conseiller bancaire, votre interlocuteur habituel. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt.
Source: règle légale
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul après ma résiliation chez ACM ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à ACM d'arrêter les prélèvements liés à ce contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi ; si un prélèvement apparaît encore, contactez votre conseiller bancaire avec la preuve d'envoi de votre courrier.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à ACM ?
Votre lettre va à : Assurances du Crédit Mutuel, 4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen, 67000 Strasbourg Cedex 9, France. Cette adresse vient de notre base de données ; les pages consultées d'acm.fr renvoient plutôt vers votre conseiller bancaire. Indiquez votre numéro de contrat pour que votre dossier soit retrouvé plus vite.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance auto ACM ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat. Signalez plutôt votre nouvelle adresse à votre conseiller bancaire du Crédit Mutuel, afin que vos documents continuent à vous parvenir. Si vous déménagez à l'étranger et préférez arrêter votre assurance auto, résiliez-la alors avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier l'assurance auto ACM après un décès ?
Un proche de l'assuré décédé écrit à ACM, ou passe par le conseiller bancaire du défunt, en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat et vérifiez auprès de la banque que les prélèvements SEPA sont bien arrêtés.
Je vends ma voiture. Dois-je résilier mon assurance ACM ?
Les conditions précises d'ACM en cas de vente du véhicule ne sont pas détaillées sur les pages consultées. En général, la vente d'un véhicule assuré est un motif de résiliation ou de transfert de contrat sur un nouveau véhicule ; signalez la vente à votre conseiller bancaire dès que possible et demandez confirmation de la date de fin de couverture.
Puis-je résilier ACM sans passer par mon conseiller bancaire ?
Les pages consultées d'acm.fr présentent le conseiller bancaire comme l'interlocuteur privilégié pour toute question sur le contrat, mais elles n'excluent pas une lettre directe. Une lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée à l'adresse d'ACM indiquée sur cette page, reste une démarche courante ; demandez ensuite une confirmation auprès de votre conseiller.
Résilier l'assurance auto ACM : raisons courantes
Les assurés résilient leur assurance auto ACM le plus souvent parce qu'ils trouvent un tarif plus avantageux ailleurs, parce qu'ils vendent leur véhicule, ou parce qu'ils changent de banque et regroupent leurs contrats. Un déménagement à l'étranger ou une insatisfaction sur la gestion d'un sinistre sont d'autres raisons courantes. Comme la loi Hamon permet de résilier sans frais dès un an de contrat, beaucoup d'assurés attendent cette échéance pour changer d'assureur sans pénalité.
À propos d'ACM
ACM, Assurances du Crédit Mutuel, a son siège rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen à Strasbourg, selon notre base de données, et est joignable au 03 88 14 90 90 ou par e-mail à contactacm@acm.fr. Les pages consultées d'acm.fr mettent en avant des actualités du groupe, comme la prise en charge de l'élimination des nids de frelons asiatiques dans l'assurance habitation, ainsi que des informations réglementaires sur l'assurance-vie et l'épargne retraite. Pour toute question sur un contrat auto en cours, le conseiller bancaire reste l'interlocuteur privilégié ; les conditions précises de résiliation ne sont pas détaillées sur les pages consultées.
Source: acm.fr
Coordonnées d'ACM
- Site web
- https://www.acm.fr/fr/index.html
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès d'ACM
- Téléphone
- 03 88 14 90 90
- contactacm@acm.fr
- Adresse
- Assurances du Credit Mutuel
4 rue Frédéric-Guillaume Raiffeisen
67000 STRASBOURG Cedex 9
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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