Résilier SMENO Mutuelles Santé
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Après un an de contrat, une mutuelle santé comme SMENO se résilie à tout moment, avec un effet un mois après réception de votre lettre. Votre lettre va à SMENO, 199 rue Colbert, CS 90027, 59040 Lille Cedex, France. Pour vos démarches, vous pouvez aussi joindre SMENO au 09 72 67 60 00.
Résiliation SMENO : durée et préavis de la mutuelle
Résilier SMENO consiste à mettre fin à votre contrat de mutuelle santé. Cette page réunit l'adresse du siège à Lille, les règles de résiliation que SMENO indique dans son règlement mutualiste et les questions que vous pouvez poser vous-même avant d'envoyer votre lettre.
- Durée du contrat
- La durée d'engagement de votre contrat SMENO n'est pas précisée dans le règlement mutualiste ; à vérifier auprès de SMENO.
- Délai de préavis
- La résiliation prend effet un mois après réception par SMENO de votre demande écrite, comme le prévoit la résiliation infra-annuelle.
Source: smeno.com
- Moment de la résiliation
- Un an après votre adhésion, vous pouvez demander la résiliation à tout moment, sans attendre une échéance annuelle.
Source: règle pour ce secteur
- Reconduction
- Un éventuel renouvellement automatique de votre contrat SMENO n'est pas détaillé dans le règlement mutualiste ; à vérifier auprès de SMENO.
- Frais de résiliation
- Les cotisations versées après la date de résiliation vous sont remboursées par SMENO ; la résiliation elle-même n'entraîne pas de frais.
Source: smeno.com
Résilier SMENO : la marche à suivre
Le règlement mutualiste de SMENO prévoit que la résiliation prend effet un mois après réception de votre demande écrite, dans le cadre de la résiliation infra-annuelle : un an après votre adhésion, vous pouvez résilier à tout moment. Les cotisations versées après la date de résiliation vous sont remboursées. En cas de décès, la radiation est prononcée sans préavis sur présentation de l'acte de décès, avec un remboursement des cotisations trop perçues au bénéficiaire désigné.
Pour une lettre avec une date certaine, l'adresse est la suivante :
SMENO
199 rue Colbert
CS 90027
59040 Lille Cedex
France
Indiquez dans votre courrier votre nom, votre numéro d'adhérent, votre adresse complète et la date à laquelle vous souhaitez que le contrat cesse. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt, et un avis de distribution une fois la lettre remise à SMENO.
Source: smeno.com
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à SMENO
SMENO
199 rue Colbert
CS 90027
59040 Lille Cedex
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'adhérent
- Numéro d'adhérent
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de SMENO
Quel est le délai de résiliation pour SMENO ?
Selon le règlement mutualiste de SMENO, la résiliation prend effet un mois après réception de votre demande écrite. Cette règle correspond à la résiliation infra-annuelle : un an après votre adhésion, vous pouvez résilier à tout moment, sans attendre une échéance annuelle. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez que le contrat cesse et demandez une confirmation écrite de SMENO.
Source: smeno.com
Comment résilier mon contrat SMENO ?
Vous écrivez à SMENO, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre nom, votre numéro d'adhérent et la date souhaitée de fin de contrat. Le règlement mutualiste demande un support écrit et durable pour la notification. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt, utile si la date d'effet est contestée.
Que se passe-t-il si je pars vivre à l'étranger ?
Selon le règlement mutualiste, votre démission prend effet le premier jour du mois suivant votre départ si la demande est faite au moins deux mois avant cette date ; passé ce délai, un préavis de deux mois s'applique. SMENO rembourse la cotisation pour les mois entiers restants. Deux justificatifs attestant du départ et de la résidence à l'étranger sont demandés.
Source: smeno.com
Suis-je remboursé si je résilie en cours d'année ?
Oui : selon le règlement mutualiste, les cotisations versées après la date de résiliation de votre contrat font l'objet d'un remboursement par SMENO. Indiquez un relevé d'identité bancaire dans votre courrier si vous en avez un à jour, et demandez une confirmation écrite du montant remboursé et de la date à laquelle le remboursement doit intervenir.
Source: smeno.com
Comment résilier un contrat SMENO après un décès ?
Selon le règlement mutualiste, la radiation est prononcée sans préavis sur présentation de l'acte de décès. SMENO rembourse les cotisations trop perçues au bénéficiaire indiqué sur le certificat d'hérédité, qui dispose de six mois après la déclaration du décès pour se manifester. Joignez l'acte de décès et une adresse pour la réponse à votre courrier.
Source: smeno.com
Le prélèvement de ma cotisation s'arrête-t-il automatiquement ?
Non, un prélèvement ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à SMENO de mettre fin au contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que les prélèvements cessent. Vérifiez vos relevés bancaires le mois suivant l'envoi de votre courrier ; si un prélèvement apparaît encore, contactez SMENO avec la preuve d'envoi de votre demande.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à SMENO ?
Votre lettre va à SMENO, 199 rue Colbert, CS 90027, 59040 Lille Cedex, France. Mentionnez votre nom, votre numéro d'adhérent et la date à laquelle vous souhaitez que le contrat cesse. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois la lettre remise à SMENO.
Je déménage en France. Dois-je résilier mon contrat SMENO ?
Non, un déménagement en France n'oblige pas à résilier votre contrat SMENO. Signalez plutôt votre nouvelle adresse à SMENO, par écrit, afin que votre dossier reste à jour. Si vous partez vivre à l'étranger, des règles particulières s'appliquent : la démission prend effet le mois suivant le départ si la demande arrive au moins deux mois avant.
Source: smeno.com
Résilier sa mutuelle SMENO : les raisons courantes
Les adhérents résilient un contrat SMENO le plus souvent après un changement de situation professionnelle qui donne accès à une autre mutuelle, un déménagement à l'étranger ou le choix d'une complémentaire santé jugée plus adaptée à leurs besoins. D'autres attendent la fin de leur première année de contrat pour profiter de la résiliation infra-annuelle et changer sans frais. La règle en cas de décès permet aussi à un proche de mettre fin au contrat d'un adhérent disparu.
À propos de SMENO
SMENO, la Société Mutualiste des Étudiants du Nord-Ouest, est une mutuelle santé créée en 1972, historiquement tournée vers les étudiants et aujourd'hui ouverte aux actifs. Son siège se trouve à Lille, où le service adhérents reste joignable au 09 72 67 60 00. SMENO propose des contrats de complémentaire santé, une assurance responsabilité civile et une assurance habitation. Le règlement mutualiste que nous avons consulté détaille les règles de résiliation, notamment le délai d'un mois après réception d'une demande écrite et le remboursement des cotisations versées après la date de résiliation.
Source: smeno.com
Coordonnées de SMENO
- Site web
- https://www.smeno.com/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de SMENO
- Téléphone
- 09 72 67 60 00
- Adresse
- SMENO
199 rue Colbert
CS 90027
59040 Lille Cedex
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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