Résilier Assurance habitation Serenis
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- EnsuiteSi Assurance habitation Serenis confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
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La page consultée de Sérénis Assurances ne contenait pas de texte exploitable pour cette fiche ; les conditions précises de votre contrat d'assurance habitation sont donc à vérifier auprès de Sérénis Assurances. Après un an de contrat, la loi Hamon permet de résilier à tout moment et sans frais. Votre lettre va à Sérénis Assurances, 34 rue du Wacken, 67906 Strasbourg Cedex 9, France.
Résiliation Serenis : durée et préavis de l'assurance habitation
Résilier Serenis consiste à mettre fin à votre contrat d'assurance habitation auprès de cet assureur en ligne. La page consultée sur serenis.fr ne contenait pas d'information exploitable sur les conditions de résiliation ; cette fiche se limite donc à l'adresse du service à Strasbourg, aux coordonnées connues et au droit légal de résiliation après un an, via la loi Hamon.
- Durée du contrat
- La durée d'une période contractuelle pour l'assurance habitation n'est pas connue pour Serenis ; à vérifier auprès de Sérénis Assurances.
- Délai de préavis
- Le délai de préavis propre à Serenis n'est pas connu ; à vérifier auprès de Sérénis Assurances. Après un an de contrat, la loi Hamon permet de résilier à tout moment.
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment après un an de contrat, en vertu de la loi Hamon. Pour la première année, à vérifier auprès de Sérénis Assurances.
Source: règle légale
- Reconduction
- Les modalités de reconduction du contrat ne sont pas connues pour Serenis ; à vérifier auprès de Sérénis Assurances.
- Frais de résiliation
- Après un an de contrat, la résiliation via la loi Hamon est sans frais. Pour la première année, à vérifier auprès de Sérénis Assurances.
Source: règle légale
Résilier Serenis : la marche à suivre
La page consultée sur serenis.fr ne contenait pas de texte exploitable sur la marche à suivre pour résilier : les conditions propres à votre contrat d'assurance habitation, comme le délai de préavis en cours d'année ou d'éventuels frais, sont donc à vérifier directement auprès du service client de Sérénis Assurances. Comme ce contrat se souscrit en ligne, un bouton de résiliation gratuit doit normalement être disponible dans votre espace client. Une habitation assurée depuis plus d'un an peut de toute façon être annulée à tout moment, sans frais, grâce à la loi Hamon.
Pour un courrier avec une date certaine, adressez votre lettre à :
Sérénis Assurances
34 rue du Wacken
67906 Strasbourg Cedex 9
France
Indiquez votre nom, votre numéro de contrat, l'adresse du logement assuré et la date souhaitée de fin de contrat. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une preuve du dépôt, puis un avis de distribution une fois la lettre remise à Sérénis Assurances.
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Serenis
Sérénis Assurances
34 rue du Wacken
67906 Strasbourg Cedex 9
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du souscripteur
- Numéro de contrat
- Adresse du logement assuré
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature du souscripteur
Questions fréquentes sur la résiliation de Serenis
Quel est le délai de préavis pour résilier Serenis ?
La page consultée de Sérénis Assurances ne donne pas de délai de préavis chiffré pour une résiliation en cours d'année ; demandez-le au service client avant d'envoyer votre lettre. Une fois votre contrat d'assurance habitation âgé d'un an, la loi Hamon vous permet de le résilier à tout moment, sans frais.
Source: règle légale
Comment résilier mon contrat avec Serenis ?
Vérifiez d'abord si votre espace client en ligne propose une résiliation directe, puisque ce contrat se souscrit sur internet. Sinon, écrivez à l'adresse du service à Strasbourg indiquée sur cette page, en précisant votre numéro de contrat et l'adresse du logement assuré.
Le prélèvement de ma cotisation Serenis s'arrête-t-il automatiquement ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même après l'envoi de votre lettre. Seule une confirmation écrite de Sérénis Assurances garantit que les prélèvements liés au contrat cessent. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant votre demande et signalez tout prélèvement SEPA encore présent.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Serenis ?
Votre lettre va à : Sérénis Assurances, 34 rue du Wacken, 67906 Strasbourg Cedex 9, France. Mentionnez votre numéro de contrat et l'adresse du logement assuré pour que votre dossier soit retrouvé rapidement. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt de votre demande.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance habitation Serenis ?
Pas nécessairement : vous pouvez d'abord demander au service client si le contrat peut être adapté à votre nouveau logement. Si vous préférez changer d'assureur, résiliez en précisant la date de sortie de l'ancien logement et celle d'entrée dans le nouveau, avec un justificatif de déménagement si demandé.
Comment résilier un contrat Serenis après un décès ?
Un proche du souscripteur décédé écrit à Sérénis Assurances à l'adresse indiquée sur cette page, en joignant une copie de l'acte de décès, le numéro de contrat et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat habitation et vérifiez les pièces exactes nécessaires auprès du service client.
Serenis propose-t-elle une gestion entièrement en ligne ?
Le nom du site, serenis.fr, suggère une souscription en ligne, mais la page consultée pour cette fiche ne contenait pas de détails exploitables sur la gestion du contrat. Vérifiez directement sur le site ou auprès du service client si votre espace personnel permet de consulter et de résilier votre contrat sans courrier.
Où trouver mon numéro de contrat Serenis avant d'envoyer ma lettre ?
Le numéro de contrat figure normalement sur votre avis d'échéance annuel ou sur les documents reçus lors de la souscription en ligne. Si vous ne les retrouvez plus, contactez le service client de Sérénis Assurances pour qu'il vous le communique avant l'envoi de votre lettre de résiliation.
Résilier son assurance habitation Serenis : raisons courantes
Les assurés résilient leur assurance habitation Serenis le plus souvent après un déménagement, la vente du logement assuré ou un tarif jugé plus intéressant ailleurs après un an de contrat. D'autres regroupent leurs contrats chez un seul assureur ou préfèrent un accompagnement en agence plutôt qu'une gestion entièrement en ligne. La loi Hamon simplifie la démarche en permettant de résilier à tout moment, sans frais, dès la première année révolue.
À propos de Serenis
Sérénis Assurances est un assureur qui propose, entre autres, des contrats d'assurance habitation, avec une adresse de correspondance à Strasbourg. La page consultée sur serenis.fr ne contenait pas de texte exploitable sur les garanties ou les conditions de résiliation, ce qui limite les informations disponibles ici aux coordonnées connues et à la règle légale applicable à ce type de contrat. Pour toute question sur votre contrat, sur les garanties incluses ou sur la marche à suivre précise pour résilier, contactez le service client de Sérénis Assurances directement. Les conditions de durée, de préavis et de coûts de résiliation restent à vérifier auprès de l'assureur.
Coordonnées de Serenis
- Site web
- https://www.serenis.fr/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Sérénis Assurances
- Téléphone
- 04 75 82 42 50
- Adresse
- Sérénis Assurances
34 rue du Wacken
67906 Strasbourg Cedex 9
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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