Résilier Assurance habitation Groupama
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Les pages consultées de Groupama ne précisent pas la durée ni le préavis propres à votre contrat d'assurance habitation ; renseignez-vous auprès de Groupama. Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais grâce à la loi Hamon. Votre lettre va à Groupama, 8-10 rue d'Astorg, 75383 Paris Cedex 08. Pour joindre Groupama, composez le 118 515.
Résiliation Groupama assurance habitation : durée et préavis
Résilier Groupama consiste à mettre fin à votre contrat d'assurance habitation souscrit auprès de cet assureur. Les pages du site groupama.fr consultées pour cette page ne détaillent pas la durée ni le préavis propres au contrat habitation ; cette page rappelle donc surtout votre droit légal de résilier après un an, l'adresse du siège à Paris et les coordonnées pour joindre Groupama.
- Durée du contrat
- La durée exacte de la période de garantie n'est pas indiquée sur les pages consultées de Groupama ; à vérifier auprès de Groupama.
- Délai de préavis
- Un préavis particulier n'est pas précisé pour la première année sur les pages consultées ; à vérifier auprès de Groupama. Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, sans préavis particulier ni frais, en application de la loi Hamon.
Source: règle légale
- Moment de la résiliation
- À tout moment après un an de contrat, grâce à la loi Hamon. Avant un an, les motifs et dates de résiliation possibles ne sont pas précisés sur les pages consultées ; à vérifier auprès de Groupama.
Source: règle légale
- Reconduction
- Les modalités de reconduction du contrat ne sont pas précisées sur les pages consultées de Groupama ; à vérifier auprès de Groupama.
- Frais de résiliation
- Après un an de contrat, la résiliation via la loi Hamon est sans frais. Pour une résiliation avant cette échéance, d'éventuels frais ne sont pas précisés sur les pages consultées ; à vérifier auprès de Groupama.
Source: règle légale
Résilier Groupama : la marche à suivre
Groupama propose un espace client, « Groupama et moi », où vous consultez vos contrats et vos attestations en temps réel ; les pages consultées ne montrent toutefois pas de bouton de résiliation propre à l'assurance habitation dans cet espace. Si votre contrat a été souscrit en ligne, demandez à Groupama si un bouton de résiliation existe dans votre espace : la loi impose une résiliation en trois clics pour les contrats d'assurance souscrits par voie électronique depuis le 1er juin 2023. Vous préférez une trace écrite avec une date certaine ? Envoyez votre lettre à :
Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08
France
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat, l'adresse du bien assuré et la date souhaitée de fin de contrat. Une lettre recommandée avec accusé de réception donne une date certaine de dépôt et un avis de distribution une fois remise à Groupama. Composez le 118 515 pour toute question avant l'envoi.
Source: groupama.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Groupama
Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Adresse du bien assuré
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Groupama
Quel est le préavis pour résilier mon assurance habitation Groupama ?
Les pages consultées de Groupama ne précisent pas de préavis particulier pour la première année de contrat ; demandez-le au service client avant d'envoyer votre lettre. Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier à tout moment, sans préavis particulier et sans frais. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet.
Source: règle légale
Comment résilier mon contrat d'assurance habitation Groupama ?
Vous écrivez à Groupama, à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre nom, votre numéro de contrat et la date de fin souhaitée. Une lettre recommandée avec accusé de réception donne une date certaine de dépôt. Si votre contrat a été souscrit en ligne, vérifiez aussi si votre espace client « Groupama et moi » propose un bouton de résiliation.
Le prélèvement Groupama s'arrête-t-il seul quand je résilie ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Groupama d'arrêter les prélèvements liés au contrat, mais seule une confirmation écrite du service client garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi ; si un prélèvement apparaît encore, contactez Groupama avec la preuve d'envoi de votre courrier.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Groupama ?
Votre lettre va à : Groupama, 8-10 rue d'Astorg, 75383 Paris Cedex 08, France. Mentionnez votre nom, votre numéro de contrat et l'adresse du bien assuré, afin que Groupama retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise à Groupama.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance habitation Groupama ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre contrat : signalez plutôt votre nouvelle adresse à Groupama, qui ajuste la garantie au nouveau logement. Si vous préférez changer d'assureur à cette occasion, résiliez alors avec une lettre précisant la date de déménagement et la date d'arrêt souhaitée, en joignant un justificatif si Groupama le demande.
Comment résilier l'assurance habitation Groupama après un décès ?
Un proche du titulaire décédé écrit à Groupama en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat. Vérifiez aussi auprès de votre banque que les prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés après la résiliation.
Puis-je gérer ma résiliation depuis mon espace client Groupama ?
Groupama indique que l'espace client « Groupama et moi » permet de consulter vos contrats et vos attestations en temps réel, 7 jours sur 7. Les pages consultées ne montrent toutefois pas de bouton de résiliation propre à l'habitation dans cet espace ; demandez à Groupama si votre contrat, souscrit en ligne, y donne accès à une résiliation directe.
Source: groupama.fr
J'ai perdu mon numéro de contrat Groupama, puis-je quand même résilier ?
Oui. Indiquez dans votre lettre votre nom, votre adresse et l'adresse du bien assuré ; Groupama peut généralement retrouver votre dossier avec ces informations. Composez le 118 515 avant l'envoi pour confirmer votre numéro de contrat auprès du service client, ce qui accélère le traitement de votre demande de résiliation.
Résilier l'assurance habitation Groupama : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance habitation Groupama le plus souvent après un déménagement, pour regrouper leurs contrats chez un autre assureur ou parce qu'un devis ailleurs propose un tarif plus avantageux. D'autres arrêtent après un désaccord sur le traitement d'un sinistre. La loi Hamon permet d'y mettre fin à tout moment après un an de contrat, sans frais ni justification, ce qui facilite un changement d'assureur en cours d'année.
À propos de Groupama
Groupama est un assureur mutualiste dont le siège se trouve rue d'Astorg à Paris. L'offre couvre notamment l'auto avec Groupama Conduire, l'habitation, la santé avec Groupama Santé Active et Santé Active Senior, la Garantie des Accidents de la Vie et des contrats de prévoyance obsèques et succession. La gestion des contrats se fait depuis l'espace client « Groupama et moi », accessible en ligne et via une application, où vous consultez vos informations, vos attestations et vos cotisations.
Source: groupama.fr
Coordonnées de Groupama
- Site web
- https://www.groupama.fr/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Groupama
- Téléphone
- 118 515
- Adresse
- Groupama
8-10 rue d'Astorg
75383 Paris Cedex 08
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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