Résilier Assurance habitation Direct
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Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance habitation chez Direct Assurance à tout moment, sans frais. Le site direct-assurance.fr propose une page « Résiliation Assurance Habitation », dont le détail n'était pas accessible pour cette page ; avant un an, le délai de préavis est à vérifier auprès de Direct Assurance. Votre lettre va à AXA, Direct assurance, 313 Terrasses de l’Arche, 92727 Nanterre Cedex, France.
Résiliation Direct assurance habitation : durée et préavis
Résilier Direct assurance habitation consiste à mettre fin à votre contrat auprès de Direct Assurance, marque du groupe AXA. Le site direct-assurance.fr affiche un lien « Résiliation Assurance Habitation » sur sa page d'accueil, mais le contenu consulté pour cette page détaillait surtout la procédure pour l'assurance auto ; cette page reprend donc la règle légale applicable, la loi Hamon, et l'adresse pour votre lettre.
- Durée du contrat
- La durée de votre contrat habitation chez Direct Assurance n'est pas précisée dans les pages consultées ; à vérifier auprès de Direct Assurance.
- Délai de préavis
- Direct Assurance a une page dédiée à la résiliation de l'assurance habitation, mais son contenu détaillé n'était pas accessible pour cette page. Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier à tout moment, sans frais ; avant un an, demandez le délai exact à Direct Assurance.
Source: direct-assurance.fr
- Moment de la résiliation
- Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment en vertu de la loi Hamon. Pour la première année, le moment exact où vous pouvez résilier votre contrat habitation est à vérifier auprès de Direct Assurance.
Source: règle légale
- Reconduction
- Les modalités de reconduction du contrat habitation ne sont pas précisées dans les pages consultées ; à vérifier auprès de Direct Assurance.
- Frais de résiliation
- Après un an de contrat, la loi Hamon prévoit une résiliation sans frais. D'éventuels frais pour la première année ne sont pas connus pour l'assurance habitation ; à vérifier auprès de Direct Assurance.
Source: règle légale
Résilier Direct assurance habitation : la marche à suivre
Direct Assurance, marque d'AXA, affiche sur la page d'accueil de son site un lien « Résiliation Assurance Habitation », distinct de celui prévu pour l'assurance auto. Le contenu détaillé de cette rubrique n'était toutefois pas accessible dans les pages consultées pour cette page ; seule la procédure pour l'assurance auto y était détaillée, avec une invitation à contacter Direct Assurance pour faire le point sur les contrats. Depuis le 01-06-2023, un bouton de résiliation gratuit « résilier votre contrat » doit aussi être disponible dans votre espace personnel si vous avez souscrit en ligne. Vous préférez un courrier avec une date certaine ? Envoyez votre lettre à :
AXA
Direct assurance
313 Terrasses de l’Arche
92727 Nanterre Cedex
France
Indiquez votre nom, votre numéro de contrat, l'adresse du bien assuré et la date souhaitée de fin de contrat.
Source: direct-assurance.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Direct Assurance
AXA
Direct assurance
313 Terrasses de l’Arche
92727 Nanterre Cedex
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Adresse du bien assuré
- Date de résiliation souhaitée
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de l'assurance habitation Direct
Quel est le délai de préavis pour résilier mon assurance habitation Direct Assurance ?
Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance habitation Direct Assurance à tout moment, sans frais ni justificatif ; la résiliation prend effet un mois après réception de votre demande. Avant la fin de la première année, le délai de préavis dépend des conditions propres à votre contrat ; demandez-le directement au service client si vous ne le retrouvez pas sur vos documents.
Source: règle légale
Comment résilier mon assurance habitation chez Direct Assurance ?
Le site direct-assurance.fr propose une page « Résiliation Assurance Habitation » depuis votre espace personnel. Vous pouvez aussi envoyer une lettre à l'adresse indiquée sur cette page, en précisant votre numéro de contrat et l'adresse du bien assuré. Une lettre recommandée avec accusé de réception vous donne une date certaine de dépôt, et un avis de distribution une fois remise à Direct Assurance.
Source: direct-assurance.fr
Le prélèvement automatique de Direct Assurance s'arrête-t-il seul quand je résilie ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même : votre lettre demande à Direct Assurance d'arrêter les prélèvements liés à votre contrat habitation, mais seule une confirmation écrite du service client permet de vérifier que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi ; si un prélèvement apparaît encore, contactez Direct Assurance avec la preuve d'envoi de votre courrier.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Direct Assurance ?
Votre lettre va à : AXA, Direct assurance, 313 Terrasses de l’Arche, 92727 Nanterre Cedex, France. Mentionnez votre numéro de contrat et l'adresse du bien assuré, afin que Direct Assurance retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception laisse une trace du dépôt et un avis de distribution une fois remise.
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance habitation Direct Assurance ?
Cela dépend : si vous restez propriétaire ou locataire d'un bien assuré, signalez plutôt votre nouvelle adresse à Direct Assurance, qui ajustera le contrat au nouveau logement. Si vous n'avez plus de bien à assurer après le déménagement, résiliez le contrat avec une lettre précisant l'adresse du bien concerné et la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier une assurance habitation Direct Assurance après un décès ?
Un proche du titulaire décédé écrit à Direct Assurance, à l'adresse indiquée sur cette page, en joignant une copie de l'acte de décès, le numéro de contrat et l'adresse du bien assuré. Demandez l'arrêt de la couverture et des prélèvements liés au contrat, et vérifiez auprès de la banque que les prélèvements SEPA sur le compte du défunt sont bien arrêtés.
Que dit Direct Assurance sur la résiliation de l'assurance habitation en ligne ?
Le site direct-assurance.fr liste une page « Résiliation Assurance Habitation » distincte de celle pour l'assurance auto, mais son contenu détaillé n'apparaissait pas dans les pages consultées pour cette page. Depuis le 01-06-2023, la loi impose de toute façon un bouton de résiliation gratuit dans l'espace client pour un contrat souscrit en ligne. Vous pouvez aussi contacter Direct Assurance au 09 70 80 82 82.
Source: direct-assurance.fr
Puis-je résilier mon assurance habitation Direct Assurance après la vente de mon logement ?
La marche à suivre propre à Direct Assurance en cas de vente du bien assuré n'apparaît pas dans les pages consultées pour cette page. Signalez la vente dès que possible, avec la date de transaction et l'adresse du bien, et demandez par écrit la date exacte de fin de contrat. Après un an de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier à tout moment sans frais, ce qui couvre aussi ce cas de figure.
Résilier son assurance habitation chez Direct : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance habitation Direct Assurance le plus souvent après un déménagement vers un logement qui ne correspond plus au contrat souscrit, ou pour comparer avec un tarif plus avantageux à la date anniversaire. D'autres regroupent leurs contrats auto et habitation chez un même assureur, ou arrêtent après la vente du bien assuré. La loi Hamon donne un droit clair de résilier à tout moment après un an de contrat, sans frais ni justificatif.
À propos de Direct Assurance
Direct Assurance est une marque du groupe AXA, avec une adresse de gestion à Nanterre. Le site direct-assurance.fr propose des contrats auto et habitation, avec des remboursements annoncés lorsque plusieurs contrats sont souscrits chez eux, et affiche des liens distincts pour la résiliation de l'assurance auto et celle de l'assurance habitation. Le contenu détaillé de la page consacrée à l'habitation n'était pas accessible pour cette page ; seule la procédure pour l'assurance auto y était détaillée. Direct Assurance invite les assurés à les contacter directement pour toute démarche de résiliation, par téléphone au 09 70 80 82 82.
Source: direct-assurance.fr
Coordonnées de Direct Assurance
- Site web
- https://www.direct-assurance.fr/
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Direct Assurance
- Téléphone
- 09 70 80 82 82
- Adresse
- AXA
Direct assurance
313 Terrasses de l’Arche
92727 Nanterre Cedex
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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