Résilier Assurance dépendance Thelem
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Selon la page de résiliation de Thelem, un préavis de deux mois avant la date d'échéance annuelle s'applique aux contrats à tacite reconduction ; vérifiez auprès de Thelem si cette règle couvre aussi votre assurance dépendance. Votre lettre va à Thelem, Château du Croc, BP 63130, 45431 Chécy Cedex. Une résiliation en ligne, via votre espace assuré, est aussi possible.
Résiliation Thelem assurance dépendance : durée et préavis
Résilier Thelem assurance dépendance consiste à mettre fin à votre contrat de prévoyance auprès de Thelem. L'entreprise consacre une page de son site aux modalités de résiliation, avec plusieurs voies possibles : en agence, en ligne ou par lettre recommandée. Cette page reprend ces éléments et l'adresse postale du siège administratif à Chécy, près d'Orléans.
- Durée du contrat
- Selon Thelem, le contrat se renouvelle par tacite reconduction à sa date d'échéance annuelle, qui correspond en général à la date anniversaire de la prise d'effet du contrat.
Source: thelem-assurances.fr
- Délai de préavis
- Selon la page de résiliation de Thelem, un préavis de deux mois avant la date d'échéance annuelle s'applique aux contrats à tacite reconduction ; certains contrats, comme l'assurance-vie, en sont exclus. Vérifiez auprès de Thelem si cette règle générale couvre aussi votre assurance dépendance.
Source: thelem-assurances.fr
- Moment de la résiliation
- À la date d'échéance annuelle, moyennant le préavis de deux mois, ou après certains événements décrits dans les dispositions générales du contrat, avec une lettre recommandée avec accusé de réception.
Source: thelem-assurances.fr
- Reconduction
- Sans résiliation de votre part avant l'échéance, le contrat se prolonge automatiquement pour une nouvelle période, selon les modalités de tacite reconduction décrites par Thelem.
Source: thelem-assurances.fr
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation ne sont pas précisés sur la page de résiliation de Thelem ; à vérifier auprès de Thelem.
Résilier Thelem assurance dépendance : la marche à suivre
Selon la page de résiliation de Thelem, vous pouvez mettre fin à votre contrat de trois manières : auprès de votre agence, en ligne depuis votre espace assuré, ou par lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation en ligne, via le lien « Demander à résilier mon contrat en ligne », est gratuite ; depuis le 1er juin 2023, la loi impose ce type de bouton pour les assurances souscrites en ligne (art. L215-1-1 Code de la consommation, décret 2023-182 du 16-03-2023). Pour une résiliation à l'échéance annuelle, un préavis de deux mois avant la date d'échéance s'applique aux contrats à tacite reconduction, selon Thelem ; vérifiez auprès de Thelem si cette règle couvre aussi votre assurance dépendance.
Vous préférez un courrier avec une date certaine ? Envoyez votre lettre à :
Thelem
Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex
France
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat et la date d'échéance visée.
Source: thelem-assurances.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Thelem
Thelem
Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'assuré
- Numéro de contrat
- Date d'échéance ou événement justifiant la résiliation
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Thelem assurance dépendance
Quel délai de préavis pour résilier mon assurance dépendance chez Thelem ?
Selon la page de résiliation de Thelem, un préavis de deux mois avant la date d'échéance annuelle s'applique aux contrats d'assurance à tacite reconduction. Certains contrats, comme l'assurance-vie, sont exclus de cette règle ; demandez à Thelem si elle couvre aussi votre assurance dépendance. En dehors de l'échéance, une résiliation reste possible après certains événements, avec une lettre recommandée.
Source: thelem-assurances.fr
Comment résilier mon contrat Thelem en ligne ?
Connectez-vous à votre espace assuré sur thelem-assurances.fr et utilisez le lien « Demander à résilier mon contrat en ligne », hors assurance emprunteur qui suit une procédure séparée. Cette résiliation en ligne est gratuite ; depuis le 1er juin 2023, la loi impose ce bouton pour les assurances souscrites en ligne. Vous recevez une confirmation via le même espace client une fois la demande traitée.
Source: thelem-assurances.fr
Puis-je résilier auprès de mon agence Thelem plutôt que par courrier ?
Oui. Thelem indique que votre demande de résiliation peut aussi être adressée à votre interlocuteur habituel : agent général, conseiller ou courtier. C'est une option pratique si vous préférez un échange direct plutôt que l'espace en ligne ou le courrier. Précisez tout de même par écrit la date d'échéance visée, afin que votre agence transmette une demande claire au service concerné.
Source: thelem-assurances.fr
Le prélèvement automatique s'arrête-t-il seul après ma résiliation ?
Non, un prélèvement automatique ne s'arrête pas de lui-même. Votre demande de résiliation, en ligne, en agence ou par lettre, indique à Thelem d'arrêter les prélèvements SEPA liés au contrat, mais seule une confirmation écrite garantit que c'est fait. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivantes et contactez Thelem si un prélèvement apparaît encore.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à Thelem ?
Votre lettre va à : Thelem, Château du Croc, BP 63130, 45431 Chécy Cedex, France. Mentionnez votre nom, votre adresse et votre numéro de contrat, afin que Thelem retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée avec accusé de réception, manuscrite ou électronique selon l'article L.113-14 du Code des assurances, laisse une trace du dépôt et un avis de distribution.
Source: thelem-assurances.fr
Je déménage. Dois-je résilier mon assurance dépendance Thelem ?
Non, un déménagement n'oblige pas à résilier votre assurance dépendance. Signalez plutôt votre nouvelle adresse à Thelem, via votre espace assuré ou votre agence, afin que vos documents continuent à vous parvenir. Si vous déménagez à l'étranger et préférez arrêter la couverture, résiliez-la alors avec une lettre précisant la date d'arrêt souhaitée.
Comment résilier le contrat Thelem après un décès ?
Un proche du titulaire décédé écrit à Thelem, à l'adresse de résiliation ou via l'agence habituelle, en indiquant le nom et l'adresse de l'assuré, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Demandez l'arrêt des prélèvements liés au contrat. Vérifiez aussi auprès de la banque que les prélèvements SEPA sur ce compte sont bien arrêtés.
La règle du préavis de deux mois s'applique-t-elle aussi à mon assurance dépendance ?
Ce n'est pas confirmé pour cette page : la règle du préavis de deux mois, décrite par Thelem pour les contrats à tacite reconduction, exclut certains contrats comme l'assurance-vie, sans que la liste complète des exclusions soit connue ici. Demandez par écrit à Thelem si cette règle générale s'applique à votre assurance dépendance avant d'envoyer votre lettre.
Source: thelem-assurances.fr
Résilier l'assurance dépendance Thelem : raisons courantes
Les assurés résilient une assurance dépendance comme celle de Thelem le plus souvent à la date d'échéance annuelle, pour changer d'assureur ou regrouper leurs contrats de prévoyance. D'autres arrêtent après un changement de situation personnelle, un déménagement à l'étranger ou un décès. Thelem propose une résiliation en ligne, en agence ou par courrier ; le canal en ligne convient à qui veut une démarche rapide, la lettre recommandée à qui veut une date certaine de dépôt.
À propos de Thelem
Thelem est un assureur français dont le siège administratif est basé à Chécy, près d'Orléans. L'entreprise propose, parmi ses contrats, une assurance dépendance et détaille sur une page dédiée les différentes façons de résilier un contrat : en agence, en ligne via l'espace assuré, ou par lettre recommandée avec accusé de réception. Thelem cite l'article L.113-14 du Code des assurances pour les formes de résiliation possibles et applique un préavis de deux mois avant la date d'échéance annuelle aux contrats à tacite reconduction, sous réserve de certaines exclusions. Pour d'autres contrats, comme l'assurance emprunteur, une procédure de résiliation séparée existe.
Source: thelem-assurances.fr
Coordonnées de Thelem
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de Thelem
- Téléphone
- 02 38 78 71 00
- Adresse
- Thelem
Château du Croc
BP 63130
45431 Chécy Cedex
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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