Résilier Assurance affinitaire CNP
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Les pages consultées sur cnp.fr portent sur l'assurance vie et la réglementation, pas sur la résiliation d'un contrat d'assurance affinitaire ; la durée, le préavis et les frais éventuels sont donc à vérifier auprès de CNP Assurances. Votre lettre part à CNP Assurances, Service Relations clients TSA 53843, 92894 Nanterre Cedex 9, France. Pour toute question, contactez le 01 42 18 88 88.
CNP Assurances : durée et préavis à vérifier
Résilier CNP consiste à mettre fin à un contrat d'assurance affinitaire souscrit auprès de CNP Assurances, souvent via un partenaire comme une banque ou un magasin. Les pages consultées pour cette fiche portent sur l'assurance vie et des informations réglementaires générales, sans détailler la procédure de résiliation ; vous trouverez ci-dessous l'adresse du service Relations clients à Nanterre et les éléments à préparer avant d'écrire.
- Durée du contrat
- La durée du contrat n'est pas précisée dans les pages consultées ; elle dépend du produit et du partenaire par lequel vous avez souscrit. À vérifier auprès de CNP.
- Délai de préavis
- Le délai de préavis à respecter n'a pas été trouvé dans les pages consultées ; à vérifier dans vos conditions particulières ou auprès de CNP.
- Moment de la résiliation
- Le moment où vous pouvez résilier votre contrat n'est pas précisé dans les pages consultées ; à vérifier auprès de CNP Assurances.
- Reconduction
- Une éventuelle reconduction tacite du contrat n'est pas confirmée dans les pages consultées ; à vérifier auprès de CNP.
- Frais de résiliation
- D'éventuels frais liés à une résiliation en cours de contrat ne sont pas connus ; à vérifier auprès de CNP.
Résilier CNP : la marche à suivre
Les pages de cnp.fr consultées pour cette fiche portent sur l'assurance vie pour particuliers et sur une information réglementaire liée à la durabilité, mais aucune ne détaille la procédure de résiliation d'un contrat d'assurance affinitaire. Commencez par relire vos conditions particulières, qui précisent normalement le nom du partenaire par lequel vous avez souscrit, la durée et le préavis applicables. Le service Relations clients de CNP Assurances, à Nanterre, est le point de contact indiqué pour la correspondance écrite. Pour un courrier avec une date certaine, rédigez une lettre avec votre nom, votre adresse, votre numéro de contrat et la date souhaitée de fin de contrat, et envoyez-la à :
CNP Assurances
Service Relations clients TSA 53843
92894 Nanterre Cedex 9
France
Conservez une copie et le récépissé de La Poste, puis vérifiez vos relevés bancaires jusqu'à la confirmation écrite de CNP.
Source: cnp.fr
Vous rédigez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte en tant que lettre recommandée par La Poste. Cela coûte 21,95 €. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'au dépôt, vous pouvez vous rétracter, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à CNP
CNP Assurances
Service Relations clients TSA 53843
92894 Nanterre Cedex 9
France
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du souscripteur
- Numéro de contrat
- Nom du partenaire par lequel le contrat a été souscrit, si applicable
- Date souhaitée de fin de contrat
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de CNP
Comment résilier mon contrat CNP ?
Relisez d'abord vos conditions particulières, qui précisent le partenaire par lequel vous avez souscrit et le préavis applicable. Pour un courrier avec une date certaine, écrivez à CNP Assurances, Service Relations clients TSA 53843, 92894 Nanterre Cedex 9, en indiquant votre numéro de contrat et la date souhaitée.
Quel délai de préavis dois-je respecter chez CNP ?
Ce délai n'a pas pu être confirmé dans les pages consultées, car CNP Assurances propose de nombreux contrats via différents partenaires. Le délai exact figure dans vos conditions particulières ; demandez-le aussi au service Relations clients au 01 42 18 88 88 avant d'envoyer votre lettre.
Le prélèvement de ma cotisation s'arrête-t-il automatiquement ?
Non, un prélèvement ne s'arrête pas de lui-même tant que la résiliation n'a pas été confirmée par écrit par CNP Assurances. Vérifiez vos relevés bancaires dans les semaines suivant l'envoi de votre lettre, et contactez le service Relations clients si un prélèvement apparaît encore après la date d'effet.
À quelle adresse envoyer ma lettre de résiliation à CNP ?
À CNP Assurances, Service Relations clients TSA 53843, 92894 Nanterre Cedex 9, France. Indiquez votre numéro de contrat et vos coordonnées. Une lettre recommandée avec accusé de réception via La Poste vous donne une date certaine de dépôt et un avis de distribution une fois remise à CNP.
Je déménage. Dois-je résilier mon contrat CNP ?
Cela dépend du type de contrat souscrit auprès de CNP Assurances via votre partenaire ; un déménagement seul n'oblige généralement pas à résilier. Signalez votre nouvelle adresse au service Relations clients, qui vous indiquera si votre contrat doit être adapté ou transféré.
Comment résilier le contrat CNP d'un proche décédé ?
Un proche informe CNP Assurances par écrit du décès du souscripteur, avec le numéro de contrat, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Les démarches précises dépendent du type de contrat et du partenaire par lequel il a été souscrit ; demandez-les au service Relations clients.
CNP est-il mon assureur direct ou un partenaire l'a-t-il proposé ?
CNP Assurances propose souvent ses contrats via des partenaires, comme une banque ou un magasin, plutôt qu'en vente directe. Vérifiez sur vos conditions particulières le nom exact de votre contrat et le partenaire concerné, car votre demande de résiliation peut parfois devoir passer par ce partenaire plutôt que directement par CNP.
Que faire si je ne retrouve pas mon numéro de contrat CNP ?
Contactez le service Relations clients de CNP Assurances au 01 42 18 88 88, ou écrivez à l'adresse de Nanterre en indiquant vos nom, adresse et le partenaire par lequel vous avez souscrit, pour qu'il retrouve votre dossier. Précisez que vous ne disposez pas du numéro de contrat dans votre demande.
Pourquoi résilier votre contrat CNP
Les souscripteurs résilient un contrat CNP Assurances pour des raisons variées : un partenaire propose une offre plus avantageuse, le bien ou le prêt couvert par le contrat affinitaire a disparu, ou le client préfère regrouper ses assurances ailleurs. D'autres mettent fin à un contrat après un désaccord sur un remboursement ou simplement parce que le besoin de couverture a changé.
À propos de CNP Assurances
CNP Assurances gère de nombreux contrats d'assurance, souvent proposés via des partenaires comme des banques ou des réseaux de conseillers, par exemple le réseau Amétis pour certains produits. Le service Relations clients se trouve à Nanterre. Les pages consultées pour cette fiche portent surtout sur l'assurance vie pour particuliers et sur une information réglementaire liée à la durabilité, sans détailler la procédure de résiliation d'un contrat affinitaire. Pour connaître précisément le type de contrat souscrit, le préavis applicable et la marche à suivre, contactez le service Relations clients au 01 42 18 88 88 ou écrivez à l'adresse indiquée sur cette page.
Source: cnp.fr
Coordonnées de CNP
- Site web
- https://www.cnp.fr
- Formulaire de contact
- à vérifier auprès de CNP
- Téléphone
- 01 42 18 88 88
- infofi@cnp.fr
- Adresse
- CNP Assurances
Service Relations clients TSA 53843
92894 Nanterre Cedex 9
France
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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