Résilier Mobilis
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste suisse, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Envoi recommandé par La Poste suisse à votre demande, le jour ouvrable suivant
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste suisse, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste suisse distribue la lettre à Mobilis, à Berne. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Mobilis confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Mobilis après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Mobilis vous-même.
Le délai et les conditions de résiliation de votre abonnement Mobilis ne sont pas connus pour cette page ; vérifiez-les auprès de Mobilis. Votre lettre part, selon nos données, vers Mobilis, Hilfikerstrasse 1, 3000 Berne ; cette adresse n'a pas pu être confirmée sur le site de Mobilis lui-même. Pour toute question, l'exploitant est joignable via specifically.info@mobilis-vaud.ch.
Résilier Mobilis : délai et conditions
Résilier Mobilis suit une démarche que nous n'avons pas pu confirmer pour cette page, faute d'avoir retrouvé les conditions propres à cet abonnement de transport. Vous trouverez ci-dessous l'adresse connue et ce que vous devez vérifier vous-même avant d'envoyer votre lettre.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de Mobilis la durée qui s'applique à votre abonnement.
- Délai de préavis
- Vérifiez auprès de Mobilis le délai de préavis à respecter pour résilier votre abonnement.
- Moment de la résiliation
- Vérifiez auprès de Mobilis à partir de quand une résiliation peut prendre effet.
- Reconduction
- Vérifiez auprès de Mobilis si votre abonnement se prolonge automatiquement en l'absence de résiliation à temps.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Mobilis si des frais s'appliquent à la résiliation de votre abonnement.
Résilier Mobilis : la démarche à suivre
Les conditions de résiliation propres à votre abonnement Mobilis n'ont pas pu être consultées pour cette page. L'adresse e-mail specifically.info@mobilis-vaud.ch, liée au site mobilis-vaud.ch, est le point de contact connu pour ce réseau tarifaire vaudois ; utilisez-la pour connaître la marche exacte à suivre et le délai qui s'applique à votre abonnement.
Pour garder une trace écrite avec une date, vous pouvez envoyer votre lettre à l'adresse suivante, à vérifier vous-même auprès de Mobilis avant l'envoi :
Mobilis
Hilfikerstrasse 1
3000 Berne
Suisse
Indiquez votre nom, votre adresse, votre numéro d'abonnement si vous le connaissez, et la date à laquelle vous souhaitez arrêter. Demandez une confirmation écrite de cette date.
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par La Poste suisse. Cela coûte CHF 17.95. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Mobilis
Mobilis
Hilfikerstrasse 1
3000 Berne
Switzerland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom
- Adresse
- Numéro d'abonnement, si vous le connaissez
- Date de résiliation souhaitée
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Mobilis
Comment résilier mon abonnement Mobilis ?
La marche exacte à suivre n'a pas pu être confirmée pour cette page. Contactez d'abord Mobilis via specifically.info@mobilis-vaud.ch pour connaître la procédure et le délai qui s'appliquent à votre formule, avant d'envoyer une lettre écrite mentionnant votre numéro d'abonnement et la date souhaitée pour l'arrêt.
Quel est le délai de résiliation pour Mobilis ?
Ce délai n'a pas pu être retrouvé pour cette page, aucune condition propre à Mobilis n'ayant pu être consultée dans cette recherche. Contactez Mobilis directement via specifically.info@mobilis-vaud.ch pour connaître le préavis exact qui s'applique à votre formule, avant d'envoyer votre lettre de résiliation par courrier recommandé.
Mon abonnement Mobilis se renouvelle-t-il automatiquement ?
Cette information n'a pas pu être vérifiée pour cette page, faute d'avoir pu consulter les conditions propres à Mobilis. De nombreux abonnements de transport se prolongent automatiquement sauf résiliation dans les délais ; demandez confirmation directement à Mobilis, par exemple via specifically.info@mobilis-vaud.ch, avant l'échéance de votre formule actuelle.
Puis-je résilier Mobilis en cours de mois ?
Cela dépend en général de la formule choisie et du délai de préavis applicable, que nous n'avons pas pu confirmer pour cette page. Vérifiez auprès de Mobilis si un arrêt en cours de période est possible et si un remboursement partiel est prévu dans ce cas.
À quelle adresse envoyer ma résiliation à Mobilis ?
Notre base de données situe Mobilis à Hilfikerstrasse 1, 3000 Berne, mais cette adresse n'a pas pu être confirmée sur le site de Mobilis. Vérifiez-la d'abord via specifically.info@mobilis-vaud.ch, puis envoyez votre lettre en recommandé pour garder une preuve de la date d'expédition.
Pourquoi l'adresse de Mobilis se trouve-t-elle à Berne ?
Notre base de données situe Mobilis à Berne, alors que ce réseau tarifaire est actif dans le canton de Vaud, selon le domaine mobilis-vaud.ch de son point de contact. Vérifiez donc d'abord auprès de Mobilis, par exemple via specifically.info@mobilis-vaud.ch, que cette adresse est bien la bonne avant d'envoyer votre lettre.
Comment résilier un abonnement Mobilis après un décès ?
Un proche informe Mobilis par écrit du décès de l'abonné, avec le nom, l'adresse, le numéro d'abonnement si possible, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Mobilis quels justificatifs sont exigés pour arrêter l'abonnement.
Puis-je encore annuler ma commande de résiliation chez aboclear ?
Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez annuler votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez Mobilis, contactez directement l'exploitant si vous souhaitez revenir sur votre décision.
Mettre fin à son abonnement Mobilis : raisons courantes
Les abonnés Mobilis arrêtent leur formule après un déménagement hors de la zone de validité, un changement de mode de transport, ou le passage au télétravail qui réduit leurs trajets. D'autres préfèrent un abonnement combiné avec les transports nationaux, ou réduisent leurs dépenses de mobilité pour d'autres raisons personnelles.
À propos de Mobilis
Mobilis est un réseau tarifaire de transports publics, actif dans le canton de Vaud selon le domaine mobilis-vaud.ch de son point de contact. Aucune page propre de l'exploitant n'a pu être consultée pour cette recherche, ce qui limite les informations disponibles sur son fonctionnement exact et ses formules d'abonnement. Pour toute question, l'adresse e-mail specifically.info@mobilis-vaud.ch reste le point de contact connu.
Coordonnées de Mobilis
- Site web
- https://www.mobilis-vaud.ch
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Mobilis
- Téléphone
- 0490-0491
- Adresse
- Mobilis
Hilfikerstrasse 1
3000 Berne
Switzerland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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