Résilier Gymondo

Selon les conditions générales de Gymondo, disponibles en anglais, une résiliation est possible avec un jour de préavis avant la fin de la période de prolongation en cours, mais la procédure exacte pour l'effectuer n'a pas pu être confirmée dans les extraits disponibles. Vérifiez-la directement dans votre espace client sur gymondo.com ou auprès de Gymondo par e-mail à service@gymondo.com. Vous pouvez aussi envoyer une lettre à l'adresse de Gymondo à Berlin.

Un extrait des conditions générales mentionne un préavis d'un jour avant la fin de la période de prolongation en cours. Le passage complet de cette clause, avec le détail des types d'abonnement concernés, n'a pas pu être récupéré en entier pour cette page. Vérifiez le délai exact applicable à votre formule dans votre espace client ou auprès de Gymondo.

Source: www2.gymondo.com

Les conditions générales évoquent une « période de prolongation en cours », ce qui indique que l'abonnement se renouvelle par périodes successives. La durée exacte de chaque période, et si elle est mensuelle ou annuelle, n'a pas pu être confirmée pour cette page. Vérifiez cette information dans votre espace client ou demandez-la directement à Gymondo avant votre prochain renouvellement.

Selon les conditions générales, Gymondo peut proposer un essai gratuit de son contenu, mais sans qu'il y ait de droit automatique à un tel essai, même en présence d'accords antérieurs qui l'indiqueraient. Si vous avez combiné un essai gratuit avec un abonnement payant, votre contrat prend effet dès que Gymondo confirme votre inscription. Vérifiez les conditions exactes de l'offre que vous avez choisie.

Source: www2.gymondo.com

À Gymondo GmbH, Ritterstraße 12, 10969 Berlin, en Allemagne. Indiquez votre nom, l'adresse e-mail de votre compte et la date à laquelle vous souhaitez que votre abonnement prenne fin. Envoyée comme lettre recommandée via La Poste suisse, votre lettre vous donne un avis de distribution, qui prouve la date à laquelle elle a été postée, même si elle part vers l'Allemagne.

Par e-mail à service@gymondo.com. Aucun numéro de téléphone propre à Gymondo n'a pu être retrouvé dans les données disponibles pour cette page. Vérifiez si un numéro ou un formulaire de contact supplémentaire est proposé dans votre espace client sur gymondo.com.

Oui. Selon les conditions générales, Gymondo se réserve le droit de modifier ses conditions même après la conclusion du contrat, si cela reste raisonnable pour l'utilisateur et ne le désavantage pas de manière contraire à la bonne foi, par exemple pour des raisons techniques ou un changement de législation. Un changement qui modifierait de façon défavorable la prestation principale du contrat reste exclu de ce droit.

Source: www2.gymondo.com

Un proche informe Gymondo par écrit que le titulaire du compte est décédé, avec le nom, l'adresse e-mail du compte et, si possible, le numéro de commande du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Gymondo quels documents sont nécessaires et à partir de quand les prélèvements s'arrêtent.