Résilier Swissaid
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste suisse, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Envoi recommandé par La Poste suisse à votre demande, le jour ouvrable suivant
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Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste suisse, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste suisse distribue la lettre à Swissaid, à Berne. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Swissaid confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Swissaid après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Swissaid vous-même.
Un don récurrent à Swissaid peut se résilier à tout moment ; à partir de quel prélèvement cela prend effet, vérifiez-le auprès de Swissaid. Votre lettre part vers Swissaid, Lorystrasse 6a, 3000 Berne. Pour toute question sur votre don, l'organisation est joignable par e-mail à info@swissaid.ch ou au 031 350 53 53.
Résilier Swissaid : délai et conditions de votre don
Résilier Swissaid signifie en pratique mettre fin à un don récurrent en faveur de cette organisation active dans l'agroécologie. Vous trouverez ci-dessous l'adresse à Berne où envoyer votre lettre et les informations dont Swissaid a besoin pour retrouver votre don.
- Durée du contrat
- Il ne s'agit pas d'un contrat à durée déterminée : un don récurrent continue jusqu'à ce que vous le résiliiez vous-même.
Source: règle pour ce secteur
- Délai de préavis
- Vérifiez auprès de Swissaid à partir de quel prélèvement votre résiliation prend effet.
- Moment de la résiliation
- À tout moment : la résiliation d'un don récurrent à une œuvre caritative est toujours possible.
Source: règle pour ce secteur
- Reconduction
- Vérifiez auprès de Swissaid si un prélèvement est encore prévu après votre lettre.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Swissaid si un montant reste dû pour la période en cours.
Résilier Swissaid : la démarche à suivre
Que Swissaid propose un formulaire en ligne pour les donateurs ou uniquement une démarche par écrit, vérifiez-le directement auprès de l'organisation. L'adresse info@swissaid.ch et le numéro 031 350 53 53 sont les points de contact connus pour Swissaid. Pour garder une trace écrite avec une date, envoyez votre lettre à :
Swissaid
Lorystrasse 6a
3000 Berne
Suisse
Indiquez dans votre lettre votre nom, votre adresse et le numéro de compte depuis lequel votre don est prélevé, ainsi que votre numéro de donateur si vous le connaissez. Précisez la date à partir de laquelle le don doit s'arrêter et demandez une confirmation écrite. Si vous aviez vous-même programmé un ordre permanent auprès de votre banque, arrêtez-le également de ce côté-là et contrôlez vos relevés bancaires les semaines suivantes.
Source: swissaid.ch
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par La Poste suisse. Cela coûte CHF 17.95. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Swissaid
Swissaid
Lorystrasse 6a
3000 Berne
Switzerland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse du donateur
- Numéro de compte depuis lequel le don est prélevé
- Numéro de donateur, si vous le connaissez
- Date à partir de laquelle le don doit s'arrêter
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation d'un don à Swissaid
Comment résilier mon don à Swissaid ?
Vous informez Swissaid par écrit que votre don doit s'arrêter, avec votre nom, votre adresse et le numéro de compte depuis lequel le prélèvement part. Envoyez votre lettre à la Lorystrasse 6a, 3000 Berne. Vérifiez auprès de Swissaid, via info@swissaid.ch ou au 031 350 53 53, si un autre moyen d'arrêter votre don existe.
Quel délai s'applique pour résilier un don à Swissaid ?
Un délai fixe pour arrêter un don n'est pas connu pour Swissaid ; vérifiez auprès de l'organisation quel prélèvement sera le dernier. Un don récurrent à une œuvre caritative peut en principe être arrêté à tout moment. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez arrêter et demandez une réponse écrite.
Mon don s'arrête-t-il si je résilie l'ordre auprès de ma banque ?
Un ordre permanent ou une domiciliation peut être arrêté auprès de votre banque, mais Swissaid ne sait pas pour autant que vous souhaitez arrêter votre don. Informez-en donc aussi directement l'organisation, afin que votre dossier soit à jour et qu'aucune relance ne vous soit envoyée pour un don que vous avez déjà arrêté ailleurs.
Puis-je réduire mon don au lieu de le résilier complètement ?
Vérifiez auprès de Swissaid si le montant ou la fréquence de votre don peut être adapté plutôt qu'arrêté. Demandez-le par écrit ou via info@swissaid.ch, en précisant le nouveau montant souhaité et la date à partir de laquelle il doit s'appliquer, afin de continuer à soutenir les projets d'agroécologie de l'organisation.
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à Swissaid ?
À Swissaid, Lorystrasse 6a, 3000 Berne. Indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro de compte dans la lettre, afin que Swissaid retrouve rapidement votre don. Une lettre recommandée via La Poste suisse vous donne une preuve de la date d'envoi, utile si une réponse tarde à venir.
Vais-je encore recevoir un reçu fiscal après ma résiliation ?
Vérifiez auprès de Swissaid si les dons déjà versés dans l'année vous donnent droit à une attestation fiscale même après votre résiliation. Signalez aussi votre adresse actuelle dans votre lettre, afin qu'un éventuel document fiscal ou une confirmation de résiliation vous parvienne correctement.
Je déménage. Dois-je résilier mon don à Swissaid ?
Non, un déménagement en Suisse n'est pas en soi une raison d'arrêter un don. Communiquez votre nouvelle adresse à Swissaid, par exemple via info@swissaid.ch, pour que le courrier continue à vous parvenir. Si vous déménagez à l'étranger et souhaitez arrêter votre don, faites-le séparément par lettre.
Comment résilier un don à Swissaid après un décès ?
Un proche informe Swissaid par écrit que le donateur est décédé, avec le nom, l'adresse et le numéro de compte du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Swissaid quels documents sont nécessaires, et demandez à la banque d'arrêter les prélèvements liés à ce compte.
Mettre fin à un don à Swissaid : raisons courantes
Les donateurs arrêtent un don récurrent à Swissaid pour des raisons personnelles : un budget plus serré après une perte d'emploi ou un passage à la retraite, un changement de situation familiale, ou le choix de soutenir une autre cause. D'autres préfèrent donner ponctuellement plutôt que chaque mois, ou un don d'un proche décédé continue par erreur à être prélevé.
À propos de Swissaid
Swissaid est une organisation d'entraide suisse active dans l'agroécologie, avec une adresse à la Lorystrasse 6a, à Berne. Elle soutient des paysannes et des paysans dans plusieurs pays pour une agriculture durable, aux côtés d'experts locaux. Le détail des statuts et de la gouvernance de l'organisation n'a pas pu être vérifié pour cette page. Pour un donateur qui souhaite résilier, les points de contact utiles sont l'e-mail info@swissaid.ch, le numéro 031 350 53 53 et l'adresse postale à Berne.
Source: swissaid.ch
Coordonnées de Swissaid
- Site web
- https://www.swissaid.ch/fr/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Swissaid
- Téléphone
- 031 350 53 53
- info@swissaid.ch
- Adresse
- Swissaid
Lorystrasse 6a
3000 Berne
Switzerland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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