Dar de baja ¡Hola!

No hemos encontrado una página propia con instrucciones sobre la baja. Puede escribir al Departamento de Suscripciones de HOLA S.L., Apartado Postal 6082, 28080 Madrid, indicando su nombre, su dirección de envío y la fecha desde la que quiere dejar de recibir la revista. Consulte si además existe un teléfono o un correo electrónico específico para este trámite.

No lo hemos podido confirmar, porque no encontramos una página propia con las condiciones de suscripción. En publicaciones periódicas es habitual que el aviso deba llegar con cierta antelación para que no se prepare o se facture el siguiente número. Consulte esa antelación con el departamento de suscripciones antes de fijar la fecha de baja.

Nuestra base de datos registra un apartado postal para el Departamento de Suscripciones de HOLA S.L., una práctica habitual en revistas y publicaciones que gestionan grandes volúmenes de correspondencia. Puede usar esa misma dirección para enviar su solicitud de baja por carta, indicando siempre su número de suscriptor si lo conoce.

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, puede terminar el contrato en cualquier momento y sin penalización, en la misma forma en la que lo celebró. Si se suscribió por teléfono o por internet, la baja debería poder tramitarse por esos mismos medios. Consulte con Hola qué vía ofrecen para su tipo de suscripción.

Fuente: boe.es

Consulte al departamento de suscripciones de Hola si, al darse de baja antes de que termine el periodo pagado, le devuelven la parte proporcional de los números pendientes de envío. No hemos encontrado esa información en ninguna fuente propia del servicio. Pida siempre una confirmación por escrito de la fecha en la que deja de recibir la revista.

No hemos localizado un teléfono ni un correo electrónico propio para las suscripciones de la revista Hola en nuestra base de datos. Puede buscar esos datos en la propia revista, en el correo de bienvenida de su suscripción o dirigirse directamente por carta al apartado postal del Departamento de Suscripciones en Madrid.

Guarde una copia de la carta o del mensaje con el que pidió la baja y la fecha en la que lo envió. Si sigue recibiendo números después de esa fecha, puede reclamar al Departamento de Suscripciones citando esa comunicación. Consulte a Hola cuántos números de margen consideran normales mientras se tramita el cambio.

Un familiar puede comunicar por escrito el fallecimiento del suscriptor, con su nombre, la dirección de envío y una copia del certificado de defunción, pidiendo que se detengan los envíos y el cobro. Consulte al departamento de suscripciones qué documentos piden exactamente y revise también si hay algún pago domiciliado pendiente.