Leo Energy kündigen

Die abgerufenen Nutzungsbedingungen von Leo Energy beschreiben vor allem die Energy ID, nicht die Kündigung selbst. Kontrollieren Sie deshalb in Ihrem Kundenkonto, ob dort eine Kündigungsfunktion vorhanden ist, oder wenden Sie sich telefonisch an 8006-4848. Für ein schriftliches Schreiben mit einem Nachweis der Zustellung nutzen Sie die Postanschrift von Leo Energy in Luxemburg, mit Kundennummer und Zählernummer.

Eine Kündigungsfrist in Tagen oder Monaten nennen die für diese Seite abgerufenen Seiten von Leo Energy nicht. Kontrollieren Sie in Ihrem Vertrag oder Ihrem Kundenkonto, welche Mindestlaufzeit und welche Frist für Ihren Strom- oder Gasvertrag gelten, bevor Sie eine Kündigung versenden, damit diese rechtzeitig wirkt.

Laut den Nutzungsbedingungen ist die Energy ID ein persönlicher, eindeutiger Kundenausweis, mit dem Sie sich bei Vorgängen rund um Ihren Vertrag und Ihre Verbrauchsdaten in Luxemburg sicher ausweisen. Halten Sie diese Kennung griffbereit, wenn Sie Leo Energy kontaktieren oder eine Kündigung schriftlich einreichen, damit die Zuordnung schneller geht.

Quelle: leoenergy.lu

An LEO (Luxembourg Energy Office) S.A., BP 371, L-2013 Luxembourg. Diese Anschrift stammt aus unserer eigenen Erfassung. Nennen Sie im Schreiben Ihre Kundennummer, Vertragsnummer, Zählernummer und den Zählerstand am gewünschten Enddatum, damit Leo Energy Ihren Vertrag zuordnen kann, und verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung.

Laut den Nutzungsbedingungen endet mit der Kündigung eines Energieversorgungsvertrags automatisch auch der Zugang zu den damit verbundenen Online-Diensten. Nutzen Sie einen Smart-Charging-Dienst, endet auch dieser, sobald die dafür nötigen Einwilligungen widerrufen werden. Sichern Sie wichtige Verbrauchsdaten deshalb vor dem Enddatum.

Quelle: leoenergy.lu

Ob und wie sich ein Liefervertrag bei Leo Energy nach der Mindestlaufzeit automatisch verlängert, war auf den abgerufenen Seiten nicht zu finden. Kontrollieren Sie das Verlängerungsdatum in Ihrem Kundenkonto oder in der ursprünglichen Vertragsbestätigung, damit eine Kündigung rechtzeitig vor einer möglichen Verlängerung ankommt.

Für Neueinzüge ohne eigenen Vertrag nennen die abgerufenen Seiten von Leo Energy eine eigene Kontaktroute. Für die Kündigung am alten Anschluss melden Sie zusätzlich den Zählerstand am Auszugstag, am besten telefonisch unter 8006-4848, damit die Schlussrechnung dort stimmt und keine doppelte Rechnung entsteht.

Quelle: leoenergy.lu

Angehörige teilen Leo Energy schriftlich mit, dass die Vertragsinhaberin oder der Vertragsinhaber verstorben ist, mit Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für eine Rückmeldung. Welche weiteren Unterlagen dafür nötig sind und ab welchem Datum der Vertrag endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch über 8006-4848.