Tagesspiegel kündigen

Ein Kündigungsformular auf der Website war bei der Prüfung nicht einsehbar; wenden Sie sich daher am besten direkt an den Leserservice, telefonisch oder per E-Mail an leserservice@tagesspiegel.de. Möchten Sie lieber schriftlich kündigen, senden Sie Ihr Schreiben an Verlag Der Tagesspiegel GmbH, Postfach 11 02 47, 10832 Berlin, mit Ihrer Kundennummer und dem gewünschten Enddatum, damit der Verlag Ihr Abo zuordnen kann.

Eine öffentlich genannte Frist für das Zeitungsabo kennen wir beim Tagesspiegel nicht. Solche Fristen stehen meist in der Abo-Bestätigung oder in den allgemeinen Geschäftsbedingungen und können je nach Abo-Art, etwa Print oder Digital, unterschiedlich lang sein. Prüfen Sie das am besten direkt beim Leserservice, bevor Sie Ihre Kündigung einreichen, damit sie fristgerecht ankommt.

Ob und um welchen Zeitraum sich Ihr Abo ohne Kündigung automatisch verlängert, nennt der Tagesspiegel auf den öffentlich zugänglichen Seiten nicht. Solche Angaben stehen üblicherweise in Ihrer Abo-Bestätigung oder auf einer Rechnung. Prüfen Sie das am besten dort oder fragen Sie beim Leserservice nach, damit Sie rechtzeitig vor einer stillschweigenden Verlängerung kündigen können.

Ob der Tagesspiegel eine Unterbrechung des Abos anbietet, etwa während eines Urlaubs, ist uns nicht bekannt; das prüfen Sie am besten direkt beim Leserservice. Eine Pause ist oft eine Alternative, wenn Sie die Zeitung nur zeitweise nicht lesen möchten. Möchten Sie das Abo dagegen dauerhaft beenden, reicht eine Pause allein nicht aus.

Ob eine E-Mail an den Leserservice genügt oder ein unterschriebenes Schreiben verlangt wird, ist uns nicht bekannt. Ein Brief mit Versandnachweis ist in jedem Fall die sicherere Wahl, weil Sie damit belegen können, wann und mit welchem Inhalt Sie Ihre Kündigung eingereicht haben, gerade wenn eine Frist läuft und es später zu Rückfragen kommen könnte.

Kontrollieren Sie zunächst das Datum, ab dem Ihre Kündigung laut Bestätigung wirksam wird, denn bis dahin liefert der Tagesspiegel meist regulär weiter. Kommt danach noch eine Ausgabe an, melden Sie das dem Leserservice, damit die Lieferung gestoppt und eine mögliche Abbuchung für diesen Zeitraum geprüft wird.

An Verlag Der Tagesspiegel GmbH, Postfach 11 02 47, 10832 Berlin, Deutschland. Verwenden Sie am besten ein Einschreiben, damit Sie das Versanddatum nachweisen können, falls eine Frist läuft. Vermerken Sie in Ihrem Schreiben zusätzlich Ihre Kundennummer, sofern Sie sie zur Hand haben, damit der Verlag Ihr Abo schnell zuordnen kann.

Teilen Sie dem Leserservice schriftlich mit, dass die abonnierende Person verstorben ist, mit Name, Lieferanschrift und nach Möglichkeit der Kundennummer, dazu eine Kopie der Sterbeurkunde und eine Adresse für die Bestätigung. Welche weiteren Unterlagen der Tagesspiegel dafür benötigt, prüfen Sie am besten direkt beim Verlag. Kontrollieren Sie danach die Kontoauszüge auf weitere Abbuchungen.