Stern kündigen

Nutzen Sie zunächst den Button 'Verträge hier kündigen' auf der Startseite von stern.de, um ein bestehendes Abo online zu beenden. Wie das im Detail für Ihr Abo abläuft und welche Frist dabei gilt, nennt diese Seite nicht ausdrücklich; das prüfen Sie im eigenen Kundenkonto. Für ein schriftliches Kündigungsschreiben mit Nachweis nennen Sie zusätzlich Ihre Kundennummer und das gewünschte Enddatum.

Quelle: stern.de

Eine öffentlich genannte Kündigungsfrist für ein stern-Abo ist uns nicht bekannt; die gefundenen Nutzungsbedingungen behandeln vor allem das kostenlose Konto auf stern.de, nicht die einzelnen Abo-Produkte. Prüfen Sie die Frist deshalb in Ihrer eigenen Bestellbestätigung oder direkt über den Kündigungsbutton auf stern.de, bevor Sie Ihr Schreiben verschicken.

Mit diesem Button erfüllt stern die gesetzliche Pflicht, Online-Verträge auch online kündbar zu machen. Sie gelangen über ihn zu einer Bestätigungsseite, auf der Sie Ihr Abo, Ihre Daten und den gewünschten Zeitpunkt angeben. Welche Frist für Ihr konkretes Abo danach gilt, sehen Sie erst in diesem Formular; ein schriftliches Kündigungsschreiben bleibt daneben weiterhin möglich.

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Ja. Den unentgeltlichen Nutzungsvertrag für Ihr Konto können Sie laut den AGB innerhalb von zwei Wochen nach der Registrierungsbestätigung schriftlich widerrufen, etwa per E-Mail an info@stern.de mit dem Betreff Widerruf Registrierung stern.de. Erklären Sie den Widerruf rechtzeitig innerhalb dieser Frist, sind Sie laut den AGB an den Nutzungsvertrag nicht mehr gebunden.

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Nein. Laut den AGB kündigt stern eine Änderung der Bedingungen mindestens vier Wochen vorher per E-Mail an. Widersprechen Sie nicht innerhalb eines Monats nach dieser Ankündigung per E-Mail an info@stern.de, gilt die Änderung laut den AGB als von Ihnen akzeptiert; stern weist Sie in der Ankündigung selbst auf diese Frist hin.

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Ja. Laut den AGB hat stern das Recht, den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen zu beenden und Ihre Registrierung zurückzunehmen. Besonders macht stern davon Gebrauch, wenn bei der Anmeldung falsche Angaben gemacht wurden oder gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen wird. Das betrifft das Konto, nicht automatisch ein separat gebuchtes Abo.

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Teilen Sie dem Leserservice der G+J Medien GmbH schriftlich mit, dass die Abonnentin oder der Abonnent verstorben ist, mit Name, Anschrift und nach Möglichkeit der Kundennummer, sowie einer Kopie der Sterbeurkunde und einer Adresse für die Bestätigung. Welche Unterlagen genau nötig sind, prüfen Sie über info@stern.de oder telefonisch unter +49 40 87709550.

An G+J Medien GmbH, Am Baumwall 11, 20459 Hamburg, Deutschland. Ein Einschreiben belegt das Versanddatum, falls eine Frist läuft. Vermerken Sie in Ihrem Schreiben zusätzlich Ihre Kundennummer, sofern bekannt, damit der Verlag Ihr Abo schnell zuordnen kann, und bitten Sie um eine schriftliche Bestätigung des Endtermins.