Deutsche Glasfaser kündigen
Sie erstellen Ihr Schreiben kostenlos mit unserem Formular und unterschreiben es; wir versenden es per Einwurf-Einschreiben in Ihrem Auftrag. Versandbestätigung per E-Mail.
- Ihr Schreiben erstellen Sie selbst, kostenlos
- Einwurf-Einschreiben in Ihrem Auftrag, am nächsten Werktag
- Versandbestätigung mit Sendungsnummer, kein Abo
- 1Ihre Angaben
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- 4Versenden
Schritt 1 von 4. Ihre Angaben
Schritt 1
Ihre Angaben
, , .
Mit Zusatz, falls vorhanden, zum Beispiel 12a.
Hierhin schicken wir die Versandbestätigung mit Sendungsnummer und die Kopie Ihres Schreibens.
Schritt 2
Ihr Vertrag bei Deutsche Glasfaser
Deutsche Glasfaser braucht diese Angabe, um Sie zu finden.
Ab wann?
Tag, Monat und Jahr, zum Beispiel 31.12.2026.
Sie müssen keinen Grund nennen. Wenn Sie einen angeben, steht er im Schreiben.
Schritt 3
Schreiben lesen und unterschreiben
Schreiben gelesen und unterschrieben.
Das ist Ihr Schreiben an Deutsche Glasfaser. Bitte lesen Sie es durch. Stimmt etwas nicht, gehen Sie zurück zu Schritt 1 oder 2.
Unterschreiben Sie mit dem Finger oder der Maus
Schritt 4
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Gesamtpreis inkl. Umsatzsteuer: 18,95 €
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Was danach passiert
- HeuteSie unterschreiben und bezahlen. Die Kopie Ihres Schreibens kommt sofort per E-Mail.
- Am nächsten WerktagWir drucken Ihr Schreiben und liefern es in Ihrem Auftrag als Einwurf-Einschreiben bei der Deutschen Post ein. Die Versandbestätigung mit Sendungsnummer bekommen Sie per E-Mail.
- Meist zwei bis drei Werktage späterDie Deutsche Post wirft das Schreiben bei Deutsche Glasfaser in Borken ein und erfasst den Einwurf. Haben Sie die Zustellmeldung gewählt, sagen wir Ihnen Bescheid.
- DanachBestätigt Deutsche Glasfaser Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir.
Hören Sie nach zehn Werktagen nichts von Deutsche Glasfaser? Schreiben Sie uns. Ein Mitarbeiter schickt Ihnen die Kopie und die Versandbestätigung, damit Sie Deutsche Glasfaser selbst erinnern können.

Nach der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten können Sie Ihren Vertrag bei Deutsche Glasfaser jederzeit mit einer Frist von einem Monat taggenau kündigen. Ihr Kündigungsschreiben richten Sie an Deutsche Glasfaser Holding GmbH / Kundenservice / Ostlandstraße 5 / 46325 Borken / Deutschland. Kündigen können Sie außerdem über das Online-Kündigungsformular auf der Website oder per E-Mail in Textform.
Deutsche Glasfaser Kündigungsfrist und Vertragsbedingungen
Deutsche Glasfaser kündigen bedeutet, Ihren Internet-, TV- oder Telefonvertrag entweder während der Mindestlaufzeit aus wichtigem Grund oder danach mit einer Monatsfrist zu beenden. Im Folgenden lesen Sie, welche Fristen gelten, wie das Online-Kündigungsformular funktioniert und wohin eine schriftliche Kündigung geht.
- Vertragslaufzeit
- Die Mindestvertragslaufzeit beträgt laut den Vertragsbedingungen 24 Monate, sofern für Ihren Tarif nichts anderes vereinbart wurde.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
- Kündigungsfrist
- Nach der Mindestlaufzeit gilt eine Frist von einem Monat taggenau; während der Mindestlaufzeit ist eine Kündigung nur nach den gesetzlichen Möglichkeiten vorgesehen, etwa außerordentlich aus wichtigem Grund.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
- Kündigungszeitpunkt
- Nach Ablauf der Mindestlaufzeit können Sie jederzeit kündigen; die Kündigung wirkt dann einen Monat taggenau nach Zugang.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
- Verlängerung
- Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag nicht erneut um 24 Monate, sondern läuft auf unbestimmte Zeit weiter, bis Sie kündigen.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
- Kündigungskosten
- Das prüfen Sie bei Deutsche Glasfaser.
Deutsche Glasfaser kündigen: so gehen Sie vor
Deutsche Glasfaser bietet laut den eigenen Bedingungen eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten, sofern nichts anderes vereinbart ist. Innerhalb dieser Zeit ist eine Kündigung nur nach den gesetzlichen Möglichkeiten vorgesehen, etwa außerordentlich aus wichtigem Grund. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag unbefristet weiter und ist dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat taggenau kündbar. Für Ihre Kündigung nutzen Sie das Online-Kündigungsformular auf der Website oder senden ein Schreiben in Textform per Brief oder E-Mail.
Für ein schriftliches Kündigungsschreiben mit einem Versandnachweis nutzen Sie diese Adresse:
Deutsche Glasfaser Holding GmbH
Kundenservice
Ostlandstraße 5
46325 Borken
Deutschland
Nennen Sie in Ihrem Schreiben Ihren vollständigen Namen, Ihre Kunden- oder Vertragsnummer und das gewünschte Kündigungsdatum. Gemietete Geräte schicken Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende zurück; bei früherer Rücksendung erstattet Deutsche Glasfaser die Grundgebühr für die restliche Laufzeit nicht.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Sie erstellen Ihr Schreiben kostenlos mit unserem Formular und unterschreiben es; wir versenden es in Ihrem Auftrag als Einwurf-Einschreiben mit der Deutschen Post. Das kostet 18,95 €. Den Versandnachweis erhalten Sie per E-Mail. Bestätigt das Unternehmen Ihre Kündigung, erhalten Sie diese Nachricht, nicht wir. Bis zur Abgabe können Sie widerrufen, das ist Ihr gesetzliches Recht; dafür berechnen wir nichts für die bereits geleistete Arbeit.
Adresse für Ihre Kündigung an Deutsche Glasfaser
Deutsche Glasfaser Holding GmbH / Kundenservice
Ostlandstraße 5
46325 Borken
Deutschland
Was der Anbieter in Ihrem Schreiben sehen will
- Name und Anschrift des Vertragsinhabers
- Kunden- oder Vertragsnummer
- Gewünschtes Kündigungsdatum
- Angabe, ob der gesamte Vertrag oder nur ein Teil davon endet
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Häufige Fragen zu Deutsche Glasfaser kündigen
Wie kündige ich meinen Vertrag bei Deutsche Glasfaser?
Über das Online-Kündigungsformular auf der Website ist eine Kündigung laut Deutsche Glasfaser jederzeit und unkompliziert möglich. Alternativ senden Sie ein Schreiben in Textform per Brief oder E-Mail an Deutsche Glasfaser Holding GmbH / Kundenservice / Ostlandstraße 5 / 46325 Borken / Deutschland, mit Ihrer Vertragsnummer und dem gewünschten Kündigungsdatum.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Welche Kündigungsfrist gilt bei Deutsche Glasfaser?
Nach der Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten gilt eine Frist von einem Monat taggenau, danach können Sie jederzeit kündigen. Während der Mindestlaufzeit ist eine ordentliche Kündigung nicht vorgesehen; nur eine außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt möglich. Prüfen Sie deshalb zuerst, wann Ihre Mindestlaufzeit endet.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Kann ich vorzeitig kündigen, wenn Deutsche Glasfaser die Preise erhöht?
Ja. Bei einer Preisanpassung dürfen Sie laut den Vertragsbedingungen innerhalb von drei Monaten nach Erhalt der Mitteilung mit Wirkung zum Inkrafttreten der Anpassung kündigen. Deutsche Glasfaser informiert Sie dabei mindestens sechs Wochen vor der neuen Preisstufe, sodass ausreichend Zeit für Ihre Entscheidung bleibt.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Verlängert sich mein Vertrag automatisch um weitere 24 Monate?
Nein. Nach der Mindestlaufzeit läuft der Vertrag laut Deutsche Glasfaser auf unbestimmte Zeit weiter, nicht erneut für 24 Monate. Ab diesem Zeitpunkt können Sie mit einer Frist von einem Monat taggenau kündigen, also zu jedem beliebigen Tag im Monat, nicht nur zum Monatsende.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Was passiert mit meinem Vertrag, wenn ich umziehe?
Deutsche Glasfaser liefert die vertraglich geschuldeten Leistungen ohne Änderung der Vertragslaufzeit weiter, sofern sie auch am neuen Wohnort verfügbar sind. Für den durch den Umzug entstandenen Aufwand kann Deutsche Glasfaser ein Entgelt gemäß der Preisliste verlangen. Ist Deutsche Glasfaser am neuen Wohnort nicht verfügbar, prüfen Sie ein Sonderkündigungsrecht.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Was muss ich mit gemieteten Geräten nach der Kündigung tun?
Senden Sie gemietete Geräte innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende an Deutsche Glasfaser zurück. Schicken Sie die Geräte bereits vor dem Vertragsende zurück, erstattet Deutsche Glasfaser die monatliche Grundgebühr für die restliche Laufzeit nicht. Bewahren Sie am besten einen Versandnachweis für die Rücksendung auf.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Behalte ich meine Telefonnummer nach der Kündigung?
Deutsche Glasfaser bestätigt die Kündigung in Textform und weist darauf hin, dass Sie oder Ihr neuer Anbieter spätestens einen Monat nach Vertragsende mitteilen müssen, ob Sie Ihre Rufnummer mitnehmen möchten. Melden Sie sich dafür rechtzeitig bei Ihrem neuen Anbieter, sonst kann die Nummer neu vergeben werden.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
An welche Adresse schicke ich meine Kündigung an Deutsche Glasfaser?
An Deutsche Glasfaser Holding GmbH / Kundenservice / Ostlandstraße 5 / 46325 Borken / Deutschland. Nutzen Sie alternativ das Online-Kündigungsformular auf der Website, das laut Deutsche Glasfaser jederzeit erreichbar ist. Vermerken Sie in einem Brief oder einer E-Mail zusätzlich Ihre Vertragsnummer und das gewünschte Kündigungsdatum.
Ihren Vertrag bei Deutsche Glasfaser beenden: gängige Gründe
Wer den Vertrag bei Deutsche Glasfaser kündigt, hat oft praktische Gründe: ein Umzug in ein Gebiet ohne Deutsche-Glasfaser-Anschluss, ein günstigeres Angebot eines anderen Anbieters oder der Wunsch, Internet, TV und Telefon zu bündeln. Manche Haushalte reduzieren nach einer Preisanpassung ihre laufenden Kosten und wechseln deshalb den Anbieter. Auch eine geänderte Nutzung, etwa weniger Bedarf an einem Festnetzanschluss, führt zu einer Kündigung.
Über Deutsche Glasfaser
Deutsche Glasfaser baut Glasfaseranschlüsse aus und bietet darüber Internet-, TV- und Telefontarife an, darunter den DG giga 1000 Tarif mit bis zu 1.000 Mbit/s. Innerhalb der ersten zwölf Monate können Kunden laut eigener Darstellung dank einer Tarifwechsel-Garantie zu einer geringeren Bandbreite wechseln oder upgraden, ohne dass sich die Vertragslaufzeit verlängert. Der Kundenservice sitzt an der Ostlandstraße 5 in Borken. Fragen zu einem bestehenden Vertrag beantwortet Deutsche Glasfaser über die Website, per E-Mail an info@deutsche-glasfaser.de oder telefonisch unter 02861 8133 400.
Quelle: deutsche-glasfaser.de
Kontakt zu Deutsche Glasfaser
- Kontaktformular
- https://www.deutsche-glasfaser.de/service/kontakt
- Telefon
- 02861 8133 400
- Anschrift
- Deutsche Glasfaser Holding GmbH / Kundenservice
Ostlandstraße 5
46325 Borken
Deutschland
Aktualisiert am 2026-09-24, redactie aboclear
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