AXA Lebensversicherung kündigen

Sie schreiben AXA, dass Sie Ihre Lebensversicherung kündigen, und nennen Ihren Namen, Ihre Anschrift und die Versicherungsschein- oder Vertragsnummer. Das Schreiben schicken Sie an AXA Versicherung AG, Kundenservice, 51171 Köln. Ob AXA für Ihre Lebensversicherung auch eine Kündigung per Online-Formular oder Telefon annimmt, prüfen Sie über das Kontaktformular auf axa.de oder telefonisch unter 0221 148-41001.

Eine feste Kündigungsfrist für Ihre Lebensversicherung ist auf den geprüften AXA-Seiten nicht genannt. Bei Versicherungen ist eine Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit gängig, verbindlich ist das für Ihre Lebensversicherung aber nur, wenn AXA das für Ihren Vertrag bestätigt. Fragen Sie deshalb vor dem Absenden nach der genauen Frist und dem nächsten möglichen Kündigungstermin.

Eine schriftliche Kündigung mit Unterschrift ist bei einer Lebensversicherung üblich, weil so später nachweisbar ist, wann und mit welchem Inhalt die Kündigung bei AXA eingegangen ist. Ob AXA zusätzlich eine Kündigung per Online-Formular oder E-Mail zulässt, prüfen Sie über das Kontaktformular auf axa.de. Für ein sicheres Versanddatum eignet sich ein eingeschriebener Brief.

An AXA Versicherung AG, Kundenservice, 51171 Köln, Deutschland. Nennen Sie in dem Brief außerdem die Versicherungsschein- oder Vertragsnummer Ihrer Lebensversicherung, damit AXA Ihren Vertrag eindeutig zuordnen kann. Für allgemeine Rückfragen erreichen Sie AXA auch telefonisch unter 0221 148-41001 oder per E-Mail an info@axa.de.

Bei Versicherungen besteht häufig ein Sonderkündigungsrecht, etwa bei einer veränderten Lebenssituation oder einer Beitragserhöhung. Ob und unter welchen Bedingungen das für Ihre Lebensversicherung gilt, ist auf den geprüften AXA-Seiten nicht genannt. Fragen Sie deshalb bei AXA nach, sobald ein solcher Anlass bei Ihnen vorliegt, und legen Sie dem Kündigungsschreiben die entsprechenden Unterlagen bei.

Bitten Sie in Ihrem Kündigungsschreiben ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung mit dem Datum, zu dem die Lebensversicherung endet. So haben Sie schwarz auf weiß, dass die Kündigung angekommen ist und ab wann keine Beiträge mehr abgebucht werden dürfen. Bleibt eine Reaktion aus, fragen Sie über das Kontaktformular auf axa.de oder telefonisch nach.

Ob die Lebensversicherung nach Ablauf automatisch endet oder sich ohne neue Kündigung verlängert, ist auf den geprüften Seiten nicht genannt. Kontrollieren Sie deshalb nach dem vereinbarten Enddatum Ihre Kontoauszüge, damit kein weiterer Beitrag abgebucht wird. Läuft doch noch ein Beitrag ab, wenden Sie sich mit der Bestätigung Ihrer Kündigung an AXA.

Teilen Sie AXA schriftlich den Tod des Versicherungsnehmers mit und fügen Sie eine Kopie der Sterbeurkunde sowie die Versicherungsschein- oder Vertragsnummer der Lebensversicherung bei. Nennen Sie eine Anschrift, an die eine Bestätigung gehen kann. Welche weiteren Unterlagen AXA dafür benötigt, prüfen Sie telefonisch unter 0221 148-41001.