mobility kündigen

Senden Sie ein schriftliches Kündigungsschreiben an den Kundenservice von Mobility in Rotkreuz, mit Ihrer Kundennummer und dem Hinweis, ob zusätzlich eine Haftungsreduktion gebucht ist. Prüfen Sie vorher, ob noch Reservationen laufen, und stornieren Sie diese selbst. Bei Fragen zum genauen Ablauf erreichen Sie den Kundenservice auch telefonisch unter 0848 824 812.

Das hängt von Ihrer Abo-Stufe ab: Mobility nennt auf der eigenen Seite Fristen von einem Tag, einem Monat oder sechs Monaten, jeweils bei unbegrenzter Laufzeit. Welche Frist für Ihr eigenes Abo gilt, sehen Sie in Ihrem Vertrag oder erfahren Sie beim Kundenservice. Senden Sie Ihr Schreiben in jedem Fall rechtzeitig vor dem gewünschten Enddatum ab.

An Mobility Cooperative, Kundenservice, Suurstoffi 16, 6343 Rotkreuz. Nennen Sie in Ihrem Schreiben Ihre Kundennummer, damit Mobility Ihre Mitgliedschaft rasch findet. Für einen Nachweis über Datum und Aufgabe empfiehlt sich der Versand als Einschreiben bei der Schweizerischen Post, gerade weil die geltende Frist je nach Abo mehrere Monate betragen kann.

Nein. Laut den AGB berechtigt eine Kündigung, ein Ausschluss oder eine Sistierung weder zur Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen noch zu einer Reduktion bereits entstandener Zahlungspflichten. Prüfen Sie deshalb vor dem Versand Ihres Schreibens, ob eine Vorauszahlung oder ein Guthaben besteht, und fragen Sie beim Kundenservice nach, wie damit umgegangen wird.

Die Haftungsreduktion ist laut Mobility ein separates Produkt, das sich nach Ablauf automatisch um drei Monate oder ein Jahr verlängert, wenn Sie nichts unternehmen. Möchten Sie auch dieses Produkt beenden, erwähnen Sie das ausdrücklich in Ihrem Kündigungsschreiben, damit Mobility nicht nur die Basismitgliedschaft, sondern auch die Zusatzleistung beendet.

Ja, das empfiehlt sich. Die AGB regeln Reservationen und deren Annullierung getrennt von der Kündigung der Mitgliedschaft selbst. Bringen Sie ein reserviertes Fahrzeug pünktlich zurück und kontaktieren Sie bei Problemen das Dienstleistungscenter von Mobility, bevor Sie Ihr Kündigungsschreiben abschicken, damit keine offenen Reservationen zurückbleiben.

Angehörige teilen Mobility am besten schriftlich mit, dass das Mitglied verstorben ist, mit Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Adresse für Rückfragen. Welche weiteren Unterlagen der Kundenservice dafür verlangt und wie mit einer laufenden Haftungsreduktion umgegangen wird, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei Mobility.

Ein Unternehmen darf für die Kündigung einer Mitgliedschaft Schriftform mit Unterschrift verlangen. Bei aboclear unterschreiben Sie Ihr Schreiben direkt auf dem Bildschirm, wir drucken es aus und versenden es in Ihrem Auftrag an den Kundenservice in Rotkreuz. So haben Sie eine unterschriebene, nachweisbare Kündigung.