Mucho kündigen

Sie senden ein schriftliches Kündigungsschreiben mit Ihrer Kundennummer und Ihrer Rufnummer an BeeOne Communication SA in Carouge. Bei aboclear tragen Sie diese Angaben in das Formular ein, unterschreiben auf dem Bildschirm, und wir übernehmen den Versand. Für einen Nachweis über Datum und Zustellung empfiehlt sich der Versand als Einschreiben bei der Schweizerischen Post.

Für ein Abonnement ohne Mindestlaufzeit gilt laut den Geschäftsbedingungen eine Frist von 60 Tagen zum Ende eines Monats. Nach dem Antrag auf Beendigung sind deshalb meist noch mindestens zwei weitere Monatsraten fällig, bevor der Vertrag endet. Gilt für Ihr Abo eine Mindestlaufzeit, kontrollieren Sie die dafür geltenden abweichenden Regeln bei Mucho.

Nur in einem bestimmten Fall: Ändert Mucho seine Tarife, dürfen Sie laut den Geschäftsbedingungen ohne Einhaltung der sonst geltenden Frist kündigen, wenn Ihre Kündigung vor Einführung der neuen Tarife bei BeeOne eingeht. Ausserhalb dieses Falls gilt die reguläre Frist von 60 Tagen zum Ende eines Monats für Abos ohne Mindestlaufzeit.

An BeeOne Communication SA, z.H. Kundenservice, Route des Jeunes 6, 1227 Carouge. BeeOne Communication SA betreibt die Marke Mucho laut den eigenen Geschäftsbedingungen. Nennen Sie in Ihrem Schreiben Ihre Kundennummer und Ihre Rufnummer, damit Ihr Vertrag rasch gefunden wird. Für einen Nachweis über Datum und Aufgabe empfiehlt sich der Versand als Einschreiben bei der Schweizerischen Post.

Ja, in bestimmten Fällen: etwa wenn an Ihrer Wohnadresse dauerhaft kein Netzempfang besteht, nach einem Umzug ohne Empfang am neuen Wohnort, oder bei einem Wegzug ins Ausland mit einem amtlichen Nachweis. Die Geschäftsbedingungen nennen dafür genaue Bedingungen; kontrollieren Sie diese bei Mucho, bevor Sie sich darauf berufen.

Bei einem Abonnement ohne Mindestlaufzeit ja: Wegen der 60-tägigen Frist zum Monatsende sind laut den Geschäftsbedingungen nach Ihrem Kündigungsantrag meist noch mindestens zwei weitere Monatsraten fällig. Prüfen Sie danach Ihre Kontoauszüge, damit Sie sehen, welche Abbuchung tatsächlich die letzte war.

Die Geschäftsbedingungen nennen den Tod des Kunden als möglichen Grund für eine Beendigung des Anschlusses. Angehörige teilen BeeOne am besten schriftlich mit, dass die vertragschliessende Person verstorben ist, mit Kundennummer, Rufnummer und einer Kopie der Sterbeurkunde. Welche weiteren Unterlagen nötig sind, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei Mucho.

Ein Unternehmen darf für die Kündigung eines Mobilfunkvertrags Schriftform mit Unterschrift verlangen. Bei aboclear unterschreiben Sie Ihr Schreiben direkt auf dem Bildschirm, wir drucken es aus und versenden es in Ihrem Auftrag an BeeOne Communication SA. So haben Sie eine unterschriebene, nachweisbare Kündigung.