WML (Waterleiding Maatschappij Limburg) opzeggen

Je laat de klantenservice schriftelijk weten dat je wil stoppen, met je klantnummer, je adres en de datum waarop het contract moet eindigen. Stuur je brief naar Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Vraag eerst bij de klantenservice na, via info@wml.nl of 043-3090909, welke opzegtermijn en meterstand daarbij nodig zijn.

Een vaste opzegtermijn hebben we niet kunnen vinden, want op wml.nl stond geen bruikbare tekst over het beëindigen van een watercontract. Controleer daarom bij de klantenservice welke termijn voor jouw situatie geldt, zeker als je verhuist, en vraag dat het liefst schriftelijk na, zodat je een bewijs hebt van het antwoord.

Controleer bij de klantenservice of je een verhuizing altijd zelf moet doorgeven, ook als de nieuwe bewoner al een eigen watercontract afsluit. Geef je oude en nieuwe adres door en vraag om een eindafrekening op basis van de meterstand, zodat je niet blijft betalen voor water dat je niet meer gebruikt.

Controleer bij de klantenservice of een aansluiting op het waterleidingnet in het voorzieningsgebied van WML verplicht is voor de woning waar je woont of gaat wonen. Bij de meeste woningen in Nederland hoort een drinkwateraansluiting bij het waterbedrijf van de regio, waardoor volledig opzeggen zonder verhuizing meestal niet mogelijk is.

Naar WML, Postbus 90600, 2509 LP Den Haag. Zet je klantnummer en je adres in de brief, zodat de klantenservice je dossier meteen terugvindt. Verstuur je de brief aangetekend via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij is verstuurd, mocht er later onduidelijkheid ontstaan over je einddatum.

Controleer bij de klantenservice hoe en wanneer je een eindafrekening krijgt na het beëindigen van je watercontract, en welke meterstand daarvoor nodig is. Geef de meterstand op de einddatum zo nauwkeurig mogelijk door, zodat de afrekening klopt en je niet te veel of te weinig betaalt.

Controleer bij de klantenservice of een openstaand bedrag op je watercontract volledig verrekend wordt in de eindafrekening, of dat je dat apart moet betalen. Geef je nieuwe adres door voor de correspondentie, zodat de eindafrekening en eventuele herinneringen je bereiken.

Een nabestaande laat de klantenservice schriftelijk weten dat de klant overleden is, met het klantnummer, het adres en een kopie van de overlijdensakte. Vraag om een eindafrekening op basis van de meterstand en geef door of de woning leeg komt te staan of een nieuwe bewoner krijgt. Controleer bij de klantenservice welke stukken verder nodig zijn.