Waternet opzeggen

Volgens de eigen website kan je drinkwater opzeggen via je online account bij Waternet, samen met andere wijzigingen zoals je rekeningnummer of e-mailadres. Heb je liever een schriftelijk bewijs, stuur dan een brief naar Postbus 94370, 1090 GJ Amsterdam, met je klantnummer en de gewenste einddatum.

Bron: waternet.nl

Een vaste opzegtermijn voor een drinkwateraansluiting noemt Waternet op de pagina's die we konden lezen niet apart. Vraag daarom bij Waternet na hoeveel tijd je vooraf moet opzeggen, zeker als je opzegging samenvalt met een verhuisdatum, zodat je aansluiting op het juiste moment eindigt.

Ja. Waternet schrijft op de contactpagina dat je in je online account niet alleen je rekeningnummer, e-mailadres en termijnbedrag aanpast, maar dat je daar ook drinkwater kan opzeggen. Zoek je liever een schriftelijk spoor met een datum, dan stuur je in plaats daarvan een brief naar het postbusadres.

Bron: waternet.nl

Ja, volgens de eigen website kan je je termijnbedrag zelf online aanpassen bij Waternet, bijvoorbeeld als je verwachte waterverbruik verandert. Dat is een alternatief voor een volledige opzegging als je aansluiting blijft bestaan. Wil je de aansluiting echt beëindigen, dan gebruik je de opzegoptie in je account of een brief.

Bron: waternet.nl

Naar Waternet, Postbus 94370, 1090 GJ Amsterdam. Zet je klantnummer of aansluitadres in de brief, zodat je dossier snel wordt teruggevonden. Verstuur je de brief aangetekend via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij is verstuurd, mocht er later onduidelijkheid ontstaan.

Waternet maakt na je opzegging een eindafrekening op basis van je waterverbruik. Of daar naast het gewone verbruik nog extra kosten bijkomen, controleer je het beste rechtstreeks bij Waternet, zeker als je opzegging samenvalt met een verhuizing naar een adres buiten het voorzieningsgebied.

Ja. Geef je verhuizing door aan Waternet, het liefst via je online account of anders per brief naar Postbus 94370, 1090 GJ Amsterdam. Vermeld je oude en nieuwe adres en de verhuisdatum, zodat de aansluiting op het juiste moment overgaat naar de volgende bewoner.

Bron: waternet.nl

Een nabestaande laat Waternet schriftelijk weten dat de klant overleden is, met het klantnummer, het aansluitadres en een kopie van de overlijdensakte. Controleer bij Waternet welke stukken verder nodig zijn en of de aansluiting op naam van een andere bewoner kan worden gezet in plaats van volledig te worden beëindigd.