Yellowbrick opzeggen

Je laat Yellowbrick schriftelijk weten dat je wil stoppen, met je klant- of accountgegevens, je adres en de datum waarop je wil eindigen. Stuur je brief naar Joop Geesinkweg 203 B, 1114 AB Amsterdam-Duivendrecht. Vraag daarnaast via info@yellowbrick.nl of 0900 2006999 na hoe de opzegging voor jouw specifieke dienst of product precies verloopt.

Een vaste opzegtermijn voor Yellowbrick-accounts of -diensten staat niet in de algemene voorwaarden die we konden raadplegen. Die voorwaarden gaan vooral over het gebruik van het platform en over voldoende financiële middelen. Controleer daarom bij Yellowbrick zelf welke opzegtermijn voor jouw dienst of product geldt.

Dat hangt af van de dienst. Volgens de voorwaarden ga je voor producten en diensten van externe aanbieders een rechtstreeks contract aan met die aanbieder, terwijl Yellowbrick als tussenpersoon optreedt. Voor het gebruik van het platform zelf heb je een overeenkomst met Yellowbrick. Controleer bij Yellowbrick welke situatie voor jou geldt.

Bron: yellowbrick.nl

Ja, volgens de voorwaarden mag Yellowbrick de relatie met jou onmiddellijk beëindigen en je account sluiten of blokkeren als je niet voldoet aan de verplichting om voldoende financiële middelen beschikbaar te houden voor de diensten en producten die je afneemt. Zorg er daarom voor dat je betalingen op tijd voldoet, ook als je toch wil stoppen.

Bron: yellowbrick.nl

Naar Yellowbrick International BV, Joop Geesinkweg 203 B, 1114 AB Amsterdam-Duivendrecht. Zet je klant- of accountnummer en je adres in de brief, zodat Yellowbrick je dossier snel terugvindt. Verstuur je de brief aangetekend via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij is verstuurd.

Controleer bij Yellowbrick hoelang je gegevens na het beëindigen van je account nog bewaard blijven en of je ze kan laten verwijderen. Vraag dit schriftelijk na, samen met je opzegging, zodat je een bewijs hebt van je verzoek en van het antwoord dat Yellowbrick daarop geeft.

Controleer bij Yellowbrick of je voor een vooruitbetaald bedrag dat je nog niet hebt gebruikt, geld terugkrijgt en of daar voorwaarden aan verbonden zijn. Vraag dit het liefst schriftelijk na en bewaar het antwoord, zodat je een bewijs hebt als de eindafrekening later afwijkt van wat je verwachtte.

Een nabestaande laat Yellowbrick schriftelijk weten dat de accounthouder overleden is, met het klant- of accountnummer, het adres en een kopie van de overlijdensakte. Vraag welke diensten nog actief zijn en of een vooruitbetaald bedrag terugkomt. Controleer bij Yellowbrick welke stukken verder nodig zijn.