Disney+ opzeggen

Meestal log je in op je account op de website of app van Disney+ en zeg je daar zelf op, of via de appstore van Apple of Google als je daar hebt afgesloten. Wil je liever een schriftelijk bewijs, stuur je brief dan naar The Walt Disney Company, t.a.v. Klantenservice, Postbus 23658, 1100 ED Amsterdam.

Een vaste opzegtermijn is voor deze pagina niet bekend; controleer die bij Disney+ zelf. Bij streamingdiensten geldt vaak dat je opzegging ingaat aan het einde van de lopende betaalperiode, zonder aparte opzegtermijn. Vraag na hoe dat voor jouw abonnement precies zit, zodat je weet tot wanneer je toegang hebt.

Of je abonnement bij Disney+ automatisch wordt verlengd als je niet opzegt, controleer je bij Disney+. Streamingabonnementen lopen vaak automatisch door tot je zelf stopt. Wil je zeker geen nieuwe betaalperiode, zeg dan ruim voor de volgende afschrijving op en controleer in je account of de opzegging is verwerkt.

Of er bij een tussentijdse opzegging kosten in rekening worden gebracht, controleer je bij Disney+. Bij een jaarabonnement kan een resterend bedrag verschuldigd blijven of vervalt de toegang pas aan het einde van de betaalde periode. Vraag dat na voordat je opzegt, zodat je weet waar je aan toe bent.

Naar The Walt Disney Company, t.a.v. Klantenservice, Postbus 23658, 1100 ED Amsterdam. Zet je naam en het e-mailadres van je account in de brief, zodat Disney+ je abonnement meteen terugvindt. Verstuur je de brief als aangetekende zending via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij vertrok.

Heb je Disney+ afgesloten via de appstore van Apple of Google, dan zeg je meestal daar op en niet rechtstreeks bij Disney+ zelf. Ga naar je abonnementen in de appstore en stop het abonnement daar. Controleer bij Disney+ of je account daardoor automatisch wordt aangepast of dat je ook op de website iets moet doen.

Niet per se; Disney+ is een online abonnement dat niet aan een postadres gebonden is. Controleer wel bij Disney+ of de dienst in je nieuwe land beschikbaar is en of je account daar blijft werken. Werkt Disney+ niet meer in je nieuwe land, dan zeg je het abonnement apart op via je account.

Een nabestaande laat Disney+ schriftelijk weten dat de abonnee is overleden, met de naam, het e-mailadres van het account en een kopie van de overlijdensakte. Vraag om een adres voor de bevestiging. Controleer bij Disney+ welke stukken nodig zijn en of er nog geld voor een lopende periode wordt terugbetaald.