Résilier M-Budget Mobile
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste suisse, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
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- Envoi recommandé par La Poste suisse à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste suisse, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste suisse distribue la lettre à M-Budget Mobile, à Bern. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi M-Budget Mobile confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de M-Budget Mobile après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer M-Budget Mobile vous-même.
M-Budget Mobile n'impose, selon Migros, aucune durée minimale de contrat ; le délai de préavis exact à respecter, vérifiez-le auprès de M-Budget. Votre lettre part vers M-Budget Mobile, Contact Center, 3050 Bern. Pour toute question, le service clients est joignable au 0800 15 17 28.
Résilier M-Budget Mobile : délai et conditions
Résilier M-Budget Mobile est simple à préparer, car Migros annonce elle-même l'absence de durée minimale pour cet abonnement. Vous trouverez ci-dessous ce que cela signifie concrètement, l'adresse du centre de contact à Berne, et ce qu'il reste à vérifier vous-même avant d'envoyer votre lettre.
- Durée du contrat
- Aucune durée minimale de contrat : Migros le précise explicitement pour les abonnements M-Budget Mobile, en allemand comme en français.
Source: mobile.migros.ch
- Délai de préavis
- Le délai de préavis exact n'est pas précisé sur les pages retrouvées ; vérifiez-le auprès de M-Budget Mobile.
- Moment de la résiliation
- Sans durée minimale, une résiliation est en principe possible à tout moment ; confirmez la date d'effet exacte auprès de M-Budget Mobile.
Source: mobile.migros.ch
- Reconduction
- Vérifiez auprès de M-Budget Mobile si une formule sans durée minimale prévoit malgré tout une reconduction, ou si elle reste simplement active jusqu'à votre demande d'arrêt.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de M-Budget Mobile si des frais s'appliquent à la résiliation.
Résilier M-Budget Mobile : la démarche à suivre
Sur mobile.migros.ch, Migros indique aussi bien en allemand qu'en français qu'aucune durée minimale ne s'applique à votre abonnement M-Budget Mobile : « Aucune durée minimale du contrat pour votre abonnement. Avec Migros Mobile, la liberté et la flexibilité sont garanties. » Cela suggère une résiliation possible à tout moment, mais le délai de préavis précis et la date d'effet exacte ne figurent pas sur ces pages ; vérifiez-les auprès du Contact Center au 0800 15 17 28.
Pour une résiliation écrite avec une preuve d'envoi, utilisez cette adresse :
M-Budget Mobile
Contact Center
3050 Bern
Suisse
Mentionnez votre nom, votre numéro de mobile ou de client, et la date à partir de laquelle vous souhaitez arrêter. Demandez une confirmation écrite, pour savoir quelle facture sera la dernière.
Source: mobile.migros.ch
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par La Poste suisse. Cela coûte CHF 17.95. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à M-Budget Mobile
M-Budget Mobile
Contact Center
3050 Bern
Switzerland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et prénom
- Numéro de mobile ou de client
- Date de résiliation souhaitée
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de M-Budget Mobile
Comment résilier mon abonnement M-Budget Mobile ?
Envoyez une lettre à M-Budget Mobile, Contact Center, 3050 Bern, avec votre nom, votre numéro de mobile et la date souhaitée pour l'arrêt de l'abonnement, ou appelez le 0800 15 17 28 pour connaître la marche exacte à suivre. Demandez toujours une confirmation écrite de la date de fin retenue.
Y a-t-il un délai de résiliation pour M-Budget Mobile ?
Migros ne mentionne aucune durée minimale de contrat pour M-Budget Mobile, mais le délai de préavis exact à respecter pour une résiliation n'est pas précisé sur les pages consultées. Vérifiez ce point auprès du Contact Center avant d'envoyer votre lettre, pour connaître la date d'effet exacte de votre demande.
Source: mobile.migros.ch
Puis-je résilier M-Budget Mobile à tout moment ?
Sans durée minimale de contrat, une résiliation semble possible à tout moment selon les informations publiées par Migros. La date exacte à laquelle votre ligne s'arrêtera après votre lettre reste toutefois à confirmer auprès du Contact Center, qui peut aussi vous indiquer le délai de préavis applicable.
Source: mobile.migros.ch
Mon abonnement M-Budget Mobile se renouvelle-t-il automatiquement ?
Cette question ne trouve pas de réponse claire dans les pages consultées de M-Budget Mobile. Comme le contrat n'a pas de durée minimale, la notion de reconduction automatique s'applique peut-être différemment que pour un abonnement à durée fixe ; vérifiez ce point directement auprès du Contact Center.
À quelle adresse envoyer ma résiliation à M-Budget Mobile ?
À M-Budget Mobile, Contact Center, 3050 Bern. Précisez votre numéro de mobile ou de client dans la lettre, afin que le Contact Center retrouve rapidement votre dossier. Un envoi recommandé par La Poste suisse vous donne une preuve de la date d'expédition de votre courrier.
Que se passe-t-il avec mon numéro de téléphone après la résiliation ?
Si vous voulez conserver votre numéro chez un autre opérateur, organisez le portage avant que la résiliation ne prenne effet ; une fois la ligne coupée, la conservation du numéro devient en général plus difficile. Vérifiez la marche à suivre exacte auprès du Contact Center de M-Budget Mobile.
Comment résilier un abonnement M-Budget Mobile après un décès ?
Un proche informe M-Budget Mobile par écrit du décès de l'abonné, avec le nom, le numéro de mobile, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès du Contact Center quels justificatifs sont exigés et à partir de quand la ligne peut être arrêtée.
Puis-je encore annuler ma commande de résiliation chez aboclear ?
Tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez annuler votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez M-Budget Mobile, contactez directement le Contact Center si vous souhaitez revenir sur votre décision.
Mettre fin à son abonnement M-Budget Mobile : raisons courantes
Les clients quittent M-Budget Mobile pour des raisons variées : une meilleure couverture réseau ailleurs, un forfait plus adapté chez un autre opérateur, un déménagement à l'étranger, ou le regroupement de tous leurs abonnements de téléphonie chez un seul fournisseur. L'absence de durée minimale facilite en principe ce genre de changement.
À propos de M-Budget Mobile
M-Budget Mobile est l'offre de téléphonie mobile de la marque économique de Migros, présentée comme flexible et sans durée minimale de contrat. Le Contact Center basé à Bern centralise les demandes des clients, aussi bien pour la téléphonie mobile que pour les autres produits M-Budget. Pour toute question sur votre propre forfait, le numéro 0800 15 17 28 reste le point de contact le plus direct.
Sources: mobile.migros.ch, shop.m-budget.migros.ch
Coordonnées de M-Budget Mobile
- Site web
- https://shop.m-budget.migros.ch/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de M-Budget Mobile
- Téléphone
- 0800 15 17 28
- Adresse
- M-Budget Mobile
Contact Center
3050 Bern
Switzerland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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