Résilier Bilan

Écrivez à Bilan avec votre nom, votre adresse postale et, si vous le connaissez, votre numéro d'abonné, en précisant la date à laquelle l'envoi du magazine doit s'arrêter. Envoyez votre lettre à la Boîte postale 585, 1001 Lausanne. Vous pouvez aussi contacter le service abonnés par e-mail à clients@bilan.ch ou par téléphone au +41 (0)58 510 63 30 pour connaître la marche exacte selon votre formule.

Un délai précis n'est pas connu pour cette page ; le site de Bilan bloque la lecture automatisée. Vérifiez sur votre confirmation d'abonnement ou auprès du service abonnés à quelle date votre résiliation doit être reçue pour prendre effet avant la prochaine échéance. Envoyer votre lettre plusieurs semaines à l'avance limite le risque d'un renouvellement supplémentaire.

Cela n'a pas pu être vérifié pour cette page. De nombreux abonnements à des magazines suisses se prolongent automatiquement en l'absence d'une résiliation écrite reçue avant l'échéance. Vérifiez ce point auprès de Bilan, par exemple via clients@bilan.ch, avant la date à laquelle votre formule actuelle se termine.

Vérifiez auprès de Bilan si un arrêt par téléphone est accepté. Une lettre reste la voie la plus sûre pour garder une trace avec une date, surtout si le magazine continue à vous être livré après un simple appel. Demandez dans tous les cas une confirmation écrite de la date d'arrêt retenue.

À Bilan, Boîte postale 585, 1001 Lausanne. Indiquez votre numéro d'abonné si vous le connaissez, afin que votre dossier soit retrouvé plus rapidement. Si vous l'envoyez comme lettre recommandée via la Poste suisse, vous obtenez une preuve de la date d'envoi, utile en cas de désaccord sur la dernière édition due.

Indiquez alors votre nom complet et votre adresse postale exacte dans la lettre ; ces éléments suffisent en général à retrouver un dossier d'abonné. Vous pouvez aussi contacter clients@bilan.ch ou le +41 (0)58 510 63 30 avant d'envoyer votre lettre, pour confirmer les données que Bilan a besoin de recevoir.

Cela n'a pas pu être vérifié pour cette page. Certains éditeurs suisses remboursent au prorata les numéros restants lorsque c'est le magazine lui-même qui met fin à l'abonnement, mais les règles pour un arrêt à la demande de l'abonné peuvent différer. Posez la question directement à clients@bilan.ch avant d'envoyer votre lettre.

Un proche informe Bilan par écrit que l'abonné est décédé, avec le nom, l'adresse et le numéro d'abonné du défunt si possible, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès du service abonnés quels documents sont nécessaires et si des numéros déjà facturés restent dus.