LemonSwan kündigen

LemonSwan bietet dafür die eigene Unterseite lemonswan.lu/kuendigen an, auf der Sie angeben, welchen Vertrag Sie beenden möchten, oder Sie loggen sich in Ihr Kundencenter ein und kündigen dort direkt. Alternativ senden Sie ein schriftliches Schreiben mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse an die LemonSwan GmbH in Hamburg.

Quelle: lemonswan.lu

Eine feste Kündigungsfrist nennt LemonSwan auf der abgerufenen Seite nicht öffentlich. Kontrollieren Sie in Ihrem Kundencenter oder in Ihrer ursprünglichen Vertragsbestätigung, bis wann eine Kündigung vor der nächsten Abbuchung eingehen muss, damit sie noch rechtzeitig wirkt, bevor Sie Ihr Schreiben versenden.

Ja, innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss steht Ihnen laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen zu, etwa per Brief oder E-Mail. Das anfangs erstellte Persönlichkeitsprofil ist laut den Bedingungen jedoch vom Widerruf ausgeschlossen, weil Sie dessen sofortige Erstellung bei Vertragsschluss ausdrücklich beauftragen.

Quelle: lemonswan.lu

Ob ein bezahltes Paket sich automatisch verlängert, kontrollieren Sie in den Einstellungen Ihres Kontos oder bei LemonSwan selbst. Viele Partnervermittlungen dieser Art laufen weiter, bis eine Kündigung eingegangen ist, doch die genauen Bedingungen für Ihren eigenen Vertrag stehen nicht in den öffentlich zugänglichen Angaben von LemonSwan.

An LemonSwan GmbH, Schulterblatt 65, 20357 Hamburg, Deutschland. Nennen Sie in Ihrem Schreiben Ihren Namen und die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, damit LemonSwan Ihr Profil zuordnen kann. Für einen Nachweis über Datum und Zustellung empfiehlt sich der Versand als Einschreiben bei POST Luxembourg.

Laut den allgemeinen Geschäftsbedingungen darf LemonSwan den Zugang zu den kostenpflichtigen Leistungen sperren, bis eine geschuldete Zahlung eingegangen ist, während die Vertragslaufzeit selbst weiterläuft. Zusätzliche Kosten für Storni oder Bankgebühren können dabei laut den Bedingungen an Sie weitergegeben werden, sofern Sie diese Kosten selbst zu vertreten haben.

Quelle: lemonswan.lu

Angehörige teilen LemonSwan schriftlich mit, dass die Kontoinhaberin oder der Kontoinhaber verstorben ist, mit den bekannten Zugangsdaten des Kontos, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für eine Rückmeldung. Welche weiteren Unterlagen dafür nötig sind, kontrollieren Sie am besten vorab schriftlich bei der LemonSwan GmbH.

Den Nachweis über die Aufgabe Ihres Schreibens bei der Post erhalten Sie von uns per E-Mail. Ob LemonSwan die Kündigung zusätzlich im Kundencenter oder per E-Mail bestätigt, kontrollieren Sie bei LemonSwan selbst, da die abgerufene Seite dazu nichts Öffentliches mitteilt. Bewahren Sie den Versandnachweis bis zur endgültigen Bestätigung auf.