Tchibo Abo (Kaffee-Abo) kündigen

Sie tragen bei aboclear Ihre Daten und, falls vorhanden, Ihre Kundennummer in das Formular ein und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Anschliessend versenden wir es in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Schweizerischen Post an die Adresse der Tchibo (Schweiz) AG in Wallisellen. Den Versandnachweis erhalten Sie danach per E-Mail, damit Sie das Datum der Kündigung belegen können.

Eine konkrete Frist nennen die uns vorliegenden AGB-Auszüge von Tchibo nicht; sie verweisen für Abonnement-Verträge auf gesonderte Bestimmungen unter Ziffer 13.2. Wie lange Ihr Kaffee-Abo mindestens läuft und mit welcher Frist Sie kündigen können, kontrollieren Sie am besten in Ihrem Kundenkonto oder telefonisch bei Tchibo unter 043 88 33 099.

Das Kündigungsschreiben geht an die Tchibo (Schweiz) AG, Birkenweg 4, 8304 Wallisellen. Diese Adresse nennt Tchibo in den eigenen Geschäftsbedingungen als Vertragspartnerin für Bestellungen in der Schweiz. Für einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung empfiehlt sich der Versand als eingeschriebener Brief bei der Schweizerischen Post.

Angehörige können ein Kaffee-Abo einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit Namen, Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für Rückfragen an die Tchibo (Schweiz) AG senden. Welche weiteren Unterlagen Tchibo dafür verlangt, kontrollieren Sie am besten telefonisch unter 043 88 33 099, bevor Sie das Schreiben versenden.

Auf der Startseite von Tchibo findet sich eine eigene Überschrift zur Kündigung des Kaffee-Abos, was auf eine Möglichkeit im eigenen Kundenkonto hindeutet. Genaue Schritte dafür fanden wir auf dieser Seite nicht; kontrollieren Sie die Option deshalb direkt in Ihrem Konto bei tchibo.ch oder telefonisch beim Kundenservice.

Quelle: tchibo.ch

Nein, jedenfalls nicht vollständig. Die AGB von Tchibo nennen ein freiwilliges Rückgaberecht für Bestellungen, schliessen Lebensmittel wie Kaffee davon aber ausdrücklich aus. Für Ihr Kaffee-Abo zählt deshalb vor allem die ordentliche Kündigung nach Ziffer 13.2 der AGB; deren genauen Inhalt kontrollieren Sie am besten direkt bei Tchibo.

Quelle: tchibo.ch

Ob sich das Kaffee-Abo nach Ablauf einer vereinbarten Laufzeit automatisch verlängert, geht aus den uns vorliegenden AGB-Auszügen nicht eindeutig hervor. Viele Versandhandelsabonnemente laufen so lange weiter, bis eine Kündigung eingeht. Prüfen Sie darum Ihre Bestellbestätigung oder fragen Sie bei Tchibo nach, damit Sie rechtzeitig vor dem nächsten Liefertermin kündigen können.

Eigene Kosten für die Kündigung selbst nennen die AGB von Tchibo nicht. Ob für bereits versendete Lieferungen noch ein Betrag offen bleibt, kontrollieren Sie am besten in Ihrer letzten Rechnung. Die Kündigung bei aboclear kostet Sie nur den Versand als Einschreiben mit der Schweizerischen Post, nicht das Erstellen des Schreibens.