UPC Mobile kündigen

Sie schicken ein unterschriebenes Schreiben mit Kundennummer, Vertragsnummer und der betroffenen Rufnummer an die T-Mobile Austria GmbH, Rennweg 97-99, 1030 Wien. Die Geschäftsbedingungen lassen daneben auch eine telefonische Kündigung unter 0800 676 712 zu. Für einen nachweisbaren Zeitpunkt der Erklärung bleibt der Brief mit Einschreiben aber die sicherste Wahl.

Quelle: magenta.at

Nach Ablauf einer vereinbarten Mindestvertragsdauer beträgt die Kündigungsfrist laut den Geschäftsbedingungen einen Monat. Läuft Ihr Anschluss bereits ohne Kündigungsverzicht auf unbestimmte Zeit, gilt dieser eine Monat ab sofort. Wann Ihre persönliche Mindestvertragsdauer endet, steht in Ihrem Vertrag oder Kundenkonto; kontrollieren Sie es bei Unsicherheit telefonisch unter 0800 676 712.

Quelle: magenta.at

An die T-Mobile Austria GmbH, Rennweg 97-99, 1030 Wien, Österreich, die den UPC-Mobile-Anschluss unter der Marke Magenta weiterführt. Legen Sie Kundennummer und Vertragsnummer bei, damit der Vertrag zugeordnet werden kann. Ein Einschreiben bei der Österreichischen Post gibt Ihnen einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung.

Laut den Geschäftsbedingungen ist bei einer schriftlichen Kündigung per Brief für die Wahrung der Frist der Postaufgabestempel maßgeblich, also das Datum, an dem der Brief zur Post gegeben wurde. Ein Einschreiben bei der Österreichischen Post dokumentiert dieses Datum zuverlässig, was bei einer knappen Frist besonders hilfreich ist.

Quelle: magenta.at

Zur Mitnahme Ihrer Rufnummer äußern sich die geprüften Geschäftsbedingungen nicht im Detail; üblich ist, dass Sie den neuen Anbieter mit der Portierung beauftragen und dieser den Wechsel mit UPC Mobile abstimmt. Ein eigenes Kündigungsschreiben an UPC Mobile gibt Ihnen zusätzlich einen klaren, datierten Nachweis. Details zur Portierung kontrollieren Sie bei Ihrem neuen Anbieter.

Aus wichtigem Grund kann der Vertrag laut den Geschäftsbedingungen ohne Einhaltung einer Frist mit sofortiger Wirkung schriftlich beendet werden, sofern nicht für einzelne Fälle besondere Fristen gelten. Was im Einzelfall als wichtiger Grund zählt, geht aus der geprüften Quelle nicht im Detail hervor; kontrollieren Sie das telefonisch unter 0800 676 712.

Quelle: magenta.at

Angehörige senden UPC Mobile am besten ein Schreiben mit Kundennummer, Vertragsnummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und der eigenen Anschrift für Rückfragen. Welche weiteren Unterlagen verlangt werden und ab wann der Anschluss endet, kontrollieren Sie telefonisch unter 0800 676 712, da die geprüften Geschäftsbedingungen dazu keine gesonderte Regelung nennen.

Ob und auf welchem Weg UPC Mobile den Eingang des Schreibens gesondert bestätigt, nennen die geprüften Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich. Das Enddatum des Vertrags teilt Ihnen der Anbieter üblicherweise schriftlich oder in Ihrem Kundenkonto mit. Bewahren Sie Ihren eigenen Versandnachweis auf, damit Sie das Absendedatum im Zweifel belegen können.