Mediahuis opzeggen

Je laat Mediahuis schriftelijk weten dat je wil stoppen, met je klantnummer of de titel waarop je bent geabonneerd, je adres en de gewenste einddatum. Stuur je brief naar Basisweg 30, 1043AP Amsterdam. Vraag eerst telefonisch op +31 88 824 2222 na welke opzegtermijn voor jouw abonnement geldt, zodat je op tijd opzegt en geen nieuwe periode start.

Een vaste opzegtermijn voor een lezersabonnement bij Mediahuis hebben we niet kunnen vinden. De voorwaarden op de site gaan over de levering aan wederverkopers, met een termijn van 30 dagen voor die overeenkomst; voor jouw eigen abonnement gelden mogelijk andere regels. Controleer daarom bij Mediahuis welke termijn voor jouw titel geldt.

De algemene voorwaarden die we op de site van Mediahuis vonden, regelen de levering van losse nummers aan winkels en andere wederverkopers, niet de relatie met een individuele lezer. Mediahuis geeft verschillende titels uit; voor je eigen abonnement gelden de voorwaarden van die titel. Vraag bij Mediahuis na welke voorwaarden precies voor jouw abonnement gelden.

Bron: mediahuis.nl

Controleer bij Mediahuis of een tijdelijke onderbreking mogelijk is, bijvoorbeeld tijdens een lange vakantie. Vraag dat schriftelijk of telefonisch aan en vermeld de periode waarin je geen bezorging wil. Wie liever helemaal stopt in plaats van pauzeert, zegt het abonnement op met een brief naar het adres in Amsterdam.

Naar Mediahuis Nederland, Basisweg 30, 1043AP Amsterdam. Zet je klantnummer of de titel waarop je geabonneerd bent in de brief, zodat Mediahuis je dossier snel terugvindt. Verstuur je de brief aangetekend via PostNL, dan heb je een bewijs van de datum waarop hij is verstuurd, mocht er later onduidelijkheid ontstaan.

Controleer bij Mediahuis of je voor een vooruitbetaalde periode die je door je opzegging niet volledig gebruikt, geld terugkrijgt. Vraag dat het liefst schriftelijk na en bewaar het antwoord, zodat je een bewijs hebt als de afrekening later afwijkt van wat je verwachtte. Dit kan per titel van Mediahuis verschillen.

Controleer bij Mediahuis vanaf welke datum de bezorging van je krant of tijdschrift stopt na je opzegging, en of er nog een laatste nummer volgt. Geef ook door als je verhuist voor die datum, zodat er geen exemplaar naar je oude adres blijft gaan. Vraag om een schriftelijke bevestiging van de laatste bezorgdag.

Een nabestaande laat Mediahuis schriftelijk weten dat de abonnee overleden is, met het klantnummer, het adres en een kopie van de overlijdensakte. Vraag om de bezorging te stoppen en om een bevestiging van de einddatum. Controleer bij Mediahuis welke stukken verder nodig zijn en of er nog een bedrag wordt terugbetaald.