Afspraak opzeggen

Een eigen opzegpagina vonden we niet op afspraak.nl. Log eerst in op je account om te kijken of daar een optie staat om te stoppen, of mail naar support@afspraak.nl. Wil je een schriftelijk bewijs met een datum, stuur dan een brief naar het adres in Cyprus met je e-mailadres en de gewenste einddatum, en vraag om een bevestiging.

Een concrete opzegtermijn staat niet in de feiten die we voor Afspraak konden vinden. Vraag dit na via support@afspraak.nl of kijk in de voorwaarden die je bij het aanmaken van je account hebt geaccepteerd. Stuur je opzegging voor de zekerheid ruim op tijd, zodat je niet voor een nieuwe periode betaalt.

In onze gegevens staat een telefoonnummer voor Afspraak, maar niet of telefonisch opzeggen mogelijk is; controleer dat bij Afspraak zelf. Gebruik voor de zekerheid ook het e-mailadres support@afspraak.nl of stuur een brief, zodat je een schriftelijk spoor hebt van je opzegging en de datum waarop die is verstuurd.

Naar Virtual Nirvana Ltd., Loutrakiou, 5, Chara Venezia, Fl. 1, Office 101, Strovolos, Nicosia 2027, Cyprus. Zet je e-mailadres of gebruikersnaam op Afspraak in de brief, zodat je profiel snel terug te vinden is. Een aangetekende zending via PostNL geeft je een bewijs van de verzenddatum, ook al gaat de brief naar het buitenland.

Of je lidmaatschap bij Afspraak stilzwijgend wordt verlengd als je niet opzegt, staat niet in de feiten die we vonden. Controleer dit in je accountinstellingen op afspraak.nl of vraag het na via support@afspraak.nl, zeker als je een betaald abonnement hebt lopen dat je niet wil voortzetten.

Of Afspraak kosten rekent bij een tussentijdse opzegging en wat er met een vooruitbetaald bedrag gebeurt, staat niet in de feiten die we vonden. Vraag dit na bij Afspraak via support@afspraak.nl voor je opzegt, zodat je weet of je nog geld terugkrijgt of nog iets verschuldigd bent.

Niet automatisch. Wacht met het stopzetten van de automatische incasso tot Afspraak je opzegging heeft bevestigd, want een gemiste betaling kan gevolgen hebben zolang je account nog actief staat. Zet de incasso pas stil nadat je een bevestiging hebt en controleer daarna je rekeningafschriften.

Een nabestaande stuurt Afspraak een brief met de naam en het e-mailadres of de gebruikersnaam van de overledene, een kopie van de overlijdensakte en de vraag om het profiel te verwijderen. Controleer bij support@afspraak.nl welke stukken nodig zijn. Kijk ook bij de bank of kaartuitgever na of er nog terugkerende betalingen lopen.