Résilier Paidwings
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste suisse, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
- Vous créez et signez votre lettre vous-même, gratuitement
- Envoi recommandé par La Poste suisse à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste suisse, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste suisse distribue la lettre à Paidwings, à Steinhausen. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Paidwings confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Paidwings après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Paidwings vous-même.
Une durée ou un délai propres à Paidwings n'ont pas pu être confirmés pour cette portion ; vérifiez-les directement auprès du service client. Votre lettre part vers Paidwings AG, Turmstrasse 28, 6312 Steinhausen. Pour toute question sur votre profil, Paidwings reste joignable par e-mail à support@datingcustomercare.com.
Résilier Paidwings : délai et conditions
Résilier Paidwings signifie mettre fin à l'abonnement que vous avez pris sur ce site de rencontre. Vous trouverez ci-dessous l'adresse à Steinhausen où envoyer votre lettre, ainsi que ce qui est connu du service client de Paidwings.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de Paidwings quelle est la durée de votre abonnement ; aucune condition générale propre au site n'a pu être consultée pour cette portion.
- Délai de préavis
- Vérifiez auprès de Paidwings quel délai s'applique pour mettre fin à votre abonnement.
- Moment de la résiliation
- Vérifiez auprès de Paidwings à partir de quel moment votre résiliation peut prendre effet.
- Reconduction
- Vérifiez auprès de Paidwings si votre abonnement se prolonge automatiquement.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Paidwings si un montant reste dû pour la période en cours.
Résilier Paidwings : la démarche à suivre
Paidwings ne publie pas, sur les pages consultées pour cette portion, de procédure propre pour mettre fin à un abonnement ; vérifiez d'abord dans les paramètres de votre profil si une option d'arrêt existe. L'entreprise reste joignable par e-mail à support@datingcustomercare.com pour toute question sur votre compte. Pour garder une trace écrite avec une date, envoyez votre lettre à :
Paidwings AG
Turmstrasse 28
6312 Steinhausen
Switzerland
Indiquez dans votre lettre votre nom, l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur de votre profil, ainsi que la date à partir de laquelle vous souhaitez que votre abonnement s'arrête. Demandez un avis de distribution afin de savoir quand le dernier prélèvement, s'il y en a un, a eu lieu. Si vous aviez vous-même programmé un ordre permanent auprès de votre banque pour ce paiement, arrêtez-le également de ce côté-là.
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par La Poste suisse. Cela coûte CHF 17.95. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Paidwings
Paidwings AG
Turmstrasse 28
6312 Steinhausen
Switzerland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom d'utilisateur ou adresse e-mail du compte
- Nom et adresse du titulaire de l'abonnement
- Date à partir de laquelle l'abonnement doit s'arrêter
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Paidwings
Comment résilier mon abonnement chez Paidwings ?
Vérifiez d'abord dans les paramètres de votre profil si une option pour mettre fin à votre abonnement est proposée directement en ligne. Si vous ne trouvez rien à cet endroit, contactez le service client de Paidwings par e-mail à support@datingcustomercare.com, en indiquant votre nom d'utilisateur et la date à laquelle vous souhaitez arrêter. Pour garder une preuve écrite avec une date, vous pouvez aussi envoyer une lettre à l'adresse de Paidwings AG à Steinhausen.
Quel délai s'applique pour résilier mon abonnement Paidwings ?
Un délai propre à Paidwings n'a pas pu être confirmé pour cette portion ; les pages consultées ne mentionnaient pas de condition générale accessible sur le site. Vérifiez ce point directement auprès du service client, par e-mail à support@datingcustomercare.com, avant d'envoyer votre lettre. Indiquez dans votre courrier la date à laquelle vous voulez que l'abonnement s'arrête, et demandez une confirmation écrite pour savoir quel paiement sera le dernier.
Mon compte Paidwings se renouvelle-t-il automatiquement ?
Vérifiez cette question directement auprès de Paidwings, de préférence avant la date à laquelle votre abonnement actuel se termine. De nombreux sites de rencontre prolongent l'abonnement automatiquement si vous ne l'arrêtez pas à temps, ce qui rend important d'envoyer votre lettre suffisamment tôt. Demandez dans votre courrier une confirmation écrite de la date d'arrêt, afin de savoir avec certitude si un renouvellement a encore eu lieu entre-temps.
Puis-je garder un profil gratuit chez Paidwings après l'arrêt de la partie payante ?
Certains sites de rencontre permettent de garder un profil gratuit après l'arrêt de la partie payante, d'autres suppriment le compte entièrement. Cette possibilité n'a pas pu être confirmée pour Paidwings dans cette portion ; posez la question par e-mail à support@datingcustomercare.com avant d'envoyer votre lettre. Précisez dans votre demande si vous souhaitez garder votre profil visible ou si vous préférez une suppression complète de votre compte.
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à Paidwings ?
À Paidwings AG, Turmstrasse 28, 6312 Steinhausen. Indiquez votre nom d'utilisateur et l'adresse e-mail de votre profil dans la lettre, afin que Paidwings retrouve rapidement votre compte. Une lettre recommandée via La Poste suisse vous donne une preuve de la date d'envoi, utile si une question se pose plus tard sur le moment exact de votre demande d'arrêt.
Comment savoir quelles données Paidwings garde après la résiliation ?
La politique de confidentialité de Paidwings n'a pas pu être consultée dans le détail pour cette portion ; vérifiez auprès de l'entreprise quelles données restent conservées après l'arrêt de votre abonnement. Demandez si votre profil est supprimé ou seulement désactivé, et pendant combien de temps vos informations personnelles restent accessibles au service client avant leur suppression définitive.
Que faire si Paidwings continue à me facturer après ma lettre ?
Gardez une copie de votre lettre et, si possible, l'avis de distribution qui prouve la date d'envoi. Contactez ensuite Paidwings par e-mail à support@datingcustomercare.com en joignant ces documents et en demandant l'arrêt immédiat des prélèvements. Si le problème persiste, contrôlez aussi auprès de votre banque ou de l'émetteur de votre carte comment bloquer un paiement récurrent qui ne s'arrête pas.
Comment résilier un abonnement Paidwings après un décès ?
Un proche informe Paidwings par écrit du décès du titulaire du compte, en joignant le nom d'utilisateur ou l'adresse e-mail associée, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès du service client quels documents précis sont demandés. Il est utile de vérifier aussi auprès de la banque si un paiement lié à cet abonnement est encore programmé.
Mettre fin à votre abonnement Paidwings : raisons courantes
Les membres d'un site de rencontre comme Paidwings arrêtent le plus souvent leur abonnement parce qu'ils ont rencontré quelqu'un, parce que le profil ne leur apporte plus de contacts intéressants, ou simplement parce que le budget consacré aux sites de rencontre change. Un déménagement, une remise en couple ou l'envie de faire une pause reviennent aussi souvent parmi les raisons citées pour ce type de service.
À propos de Paidwings
Paidwings est un site de rencontre exploité par Paidwings AG, dont l'adresse enregistrée est Turmstrasse 28 à Steinhausen, dans le canton de Zoug. Le service est accessible via le site paidwings.com. Le fonctionnement précis de la plateforme, les formules d'abonnement proposées et les modalités exactes de résiliation n'ont pas pu être vérifiés sur le site lui-même pour cette portion ; vérifiez ces points directement auprès de Paidwings avant d'envoyer votre lettre. Le service client répond aux questions par e-mail à support@datingcustomercare.com.
Coordonnées de Paidwings
- Site web
- http://paidwings.com/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Paidwings
- Téléphone
- Vérifiez auprès de Paidwings
- Adresse
- Paidwings AG
Turmstrasse 28
6312 Steinhausen
Switzerland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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