Résilier Tele
Vous créez gratuitement votre lettre avec notre formulaire et la signez ; nous l'envoyons en recommandé par La Poste suisse, à votre demande. Vous recevez la preuve de dépôt par e-mail.
- Vous créez et signez votre lettre vous-même, gratuitement
- Envoi recommandé par La Poste suisse à votre demande, le jour ouvrable suivant
- Preuve de dépôt par e-mail, sans abonnement
- 1Vos coordonnées
- 2Votre contrat
- 3Lire et signer
- 4Envoyer
Étape 1 sur 4. Vos coordonnées
Étape 1
Vos coordonnées
, , .
Avec le complément, si vous en avez un, par exemple 12a.
Nous y envoyons la preuve de dépôt et la copie de votre lettre.
Étape 2
Votre contrat chez Tele
Tele demande cette information pour vous retrouver.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
À partir de quand ?
Jour, mois et année, par exemple 31.12.2026.
Aucun motif n'est obligatoire. Si vous en indiquez un, il figurera dans la lettre.
Étape 3
Lisez votre lettre et signez
Lettre relue et signée.
Voici votre lettre à Tele. Relisez-la. Si quelque chose ne va pas, revenez à l'étape 1 ou 2.
Signez avec le doigt ou la souris
Étape 4
Envoyer et payer
Comment souhaitez-vous payer ?
Total : CHF 17.95, toutes taxes comprises.
En commandant, vous acceptez nos conditions générales.
Paiement unique, sans abonnement.
Ce qui se passe ensuite
- Aujourd'huiVous signez et payez. Vous recevez aussitôt un e-mail avec la copie de votre lettre.
- Le jour ouvrable suivantNous imprimons votre lettre et la déposons en recommandé à La Poste suisse, à votre demande. La preuve de dépôt vous arrive par e-mail.
- En général deux à trois jours ouvrables plus tardLa Poste suisse distribue la lettre à Tele, à Zofingen. Si vous avez choisi l'avis de distribution, nous vous prévenons.
- EnsuiteSi Tele confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous.
Pas de nouvelles de Tele après dix jours ouvrables ? Écrivez à un conseiller. Il vous envoie la copie et la preuve de dépôt, pour que vous puissiez relancer Tele vous-même.
Un délai précis pour résilier un abonnement à Tele n'a pas pu être trouvé sur tele.ch ; vérifiez-le auprès du service abonnements. Votre lettre part vers Ringier Axel Springer Schweiz AG, à l'attention du service clientèle TELE, Brühlstrasse 5, 4800 Zofingen. Pour toute question, ce service est aussi joignable par e-mail à kundenservice@tele.ch ou au 0041 58 510 73 15.
Résilier Tele : délai et conditions d'abonnement
Résilier Tele veut dire mettre fin à un abonnement à ce magazine, géré par Ringier Axel Springer Schweiz AG. Vous trouverez ci-dessous l'adresse à Zofingen où envoyer votre lettre et les informations que le service clientèle demande pour retrouver votre abonnement.
- Durée du contrat
- Vérifiez auprès de Tele quelle durée s'applique à votre formule d'abonnement.
- Délai de préavis
- Vérifiez auprès de Tele quel délai de préavis s'applique avant la fin de votre période en cours.
- Moment de la résiliation
- Vérifiez auprès de Tele à partir de quelle date votre résiliation peut prendre effet.
- Reconduction
- Vérifiez auprès de Tele si votre abonnement se prolonge automatiquement sans résiliation de votre part.
- Frais de résiliation
- Vérifiez auprès de Tele si un montant reste dû pour la période déjà entamée.
Résilier Tele : la démarche à suivre
Les pages de tele.ch consultées pour cette fiche ne donnaient pas de clause claire sur le délai ou la procédure de résiliation ; contactez directement le service clientèle par e-mail à kundenservice@tele.ch ou par téléphone au 0041 58 510 73 15 pour connaître la marche à suivre exacte pour votre formule.
Pour garder une trace écrite avec une date certaine, adressez votre lettre à :
Ringier Axel Springer Schweiz AG
z.H. Kundenservice TELE
Brühlstrasse 5
4800 Zofingen
Switzerland
Indiquez votre nom, votre adresse complète, votre numéro d'abonné si vous le connaissez et la date à partir de laquelle vous souhaitez arrêter de recevoir le magazine. Demandez une confirmation écrite de la date de fin, afin de savoir quel numéro sera le dernier qui vous sera livré et facturé.
Vous rédigez votre lettre gratuitement avec notre formulaire et vous la signez ; nous l'envoyons pour votre compte comme envoi recommandé par La Poste suisse. Cela coûte CHF 17.95. Vous recevez la preuve d'envoi par e-mail. Si l'entreprise confirme votre résiliation, c'est vous qui recevez ce message, pas nous. Jusqu'à la remise, vous pouvez rétracter votre commande, c'est votre droit légal ; nous ne facturons rien pour le travail déjà effectué.
Adresse pour votre lettre de résiliation à Tele
Ringier Axel Springer Schweiz AG
z.H. Kundenservice TELE
Brühlstrasse 5
4800 Zofingen
Switzerland
Ce que l'entreprise veut lire dans votre lettre
- Nom et adresse de l'abonné
- Numéro d'abonné, si vous le connaissez
- Date de résiliation souhaitée
- Signature
Questions fréquentes sur la résiliation de Tele
Comment résilier mon abonnement à Tele ?
Contactez d'abord le service clientèle de Tele par e-mail à kundenservice@tele.ch ou par téléphone au 0041 58 510 73 15 pour connaître la procédure exacte de votre formule. Pour garder une preuve écrite avec une date, envoyez aussi une lettre à Ringier Axel Springer Schweiz AG, à l'attention du service clientèle TELE, Brühlstrasse 5, 4800 Zofingen, avec votre numéro d'abonné si vous le connaissez.
Quel délai de préavis s'applique pour résilier Tele ?
Un délai précis n'a pas pu être confirmé sur tele.ch pour cette page ; vérifiez-le auprès du service clientèle avant d'envoyer votre lettre. Indiquez dans votre courrier la date à laquelle vous souhaitez arrêter de recevoir le magazine et demandez une confirmation écrite, afin de savoir quelle édition sera la dernière qui vous sera envoyée et facturée.
Puis-je résilier Tele par téléphone ?
Le service clientèle est joignable au 0041 58 510 73 15, mais s'il accepte une résiliation orale ou s'il demande une confirmation écrite n'a pas pu être vérifié pour cette page. Par prudence, faites suivre tout appel d'une lettre avec vos coordonnées et la date souhaitée, pour disposer d'une preuve datée de votre démarche.
À quelle adresse dois-je envoyer ma résiliation à Tele ?
À Ringier Axel Springer Schweiz AG, à l'attention du service clientèle TELE, Brühlstrasse 5, 4800 Zofingen. Indiquez votre nom, votre adresse et votre numéro d'abonné si vous le connaissez, afin que votre dossier soit retrouvé rapidement. Une lettre recommandée envoyée via La Poste suisse vous donne une preuve de la date d'envoi.
Serai-je remboursé des numéros restants après ma résiliation ?
Vérifiez auprès de Tele si les numéros déjà payés mais pas encore livrés vous sont remboursés après une résiliation en cours de période. Demandez-le clairement dans votre lettre et conservez la réponse écrite du service clientèle, afin de savoir quel montant, s'il y en a un, vous sera restitué.
Je déménage. Dois-je résilier mon abonnement à Tele ?
Un déménagement n'oblige pas en soi à résilier. Communiquez votre nouvelle adresse à kundenservice@tele.ch afin que le magazine continue de vous parvenir. Si vous déménagez hors de Suisse ou ne souhaitez plus recevoir Tele, résiliez alors votre abonnement séparément par lettre, en précisant la date de votre déménagement.
Comment résilier un abonnement à Tele après un décès ?
Un proche informe par écrit le service clientèle du décès de l'abonné, avec le nom, l'adresse et le numéro d'abonné du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Tele quels justificatifs sont exigés et si des numéros déjà facturés seront remboursés.
Puis-je encore revenir sur ma commande de résiliation chez aboclear ?
Oui, tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear ; c'est votre droit légal, sans frais pour le travail déjà effectué. Une fois la lettre arrivée chez Tele, adressez-vous directement au service clientèle si vous souhaitez reprendre votre abonnement.
Mettre fin à son abonnement à Tele : raisons courantes
Les abonnés arrêtent Tele pour des raisons courantes : un déménagement, un budget plus serré, le passage à un autre magazine ou à un service de programmes télé en ligne, ou simplement parce qu'ils ne lisent plus le magazine. D'autres résilient après un décès dans le ménage abonné. Qui veut seulement changer de formule commence par vérifier auprès de Tele si un abonnement plus court ou moins cher existe.
À propos de Tele
Tele est un magazine dont le service abonnements est géré par Ringier Axel Springer Schweiz AG, à Zofingen. Les détails sur son contenu précis, sa périodicité et les formules disponibles n'ont pas pu être vérifiés sur tele.ch pour cette page ; vérifiez-les directement auprès de Tele. Pour un abonné qui souhaite résilier, les points de contact utiles sont l'e-mail kundenservice@tele.ch, le téléphone 0041 58 510 73 15 et l'adresse du service clientèle à Zofingen.
Coordonnées de Tele
- Site web
- https://www.tele.ch/
- Formulaire de contact
- Vérifiez auprès de Tele
- Téléphone
- 0041 58 510 73 15
- kundenservice@tele.ch
- Adresse
- Ringier Axel Springer Schweiz AG
z.H. Kundenservice TELE
Brühlstrasse 5
4800 Zofingen
Switzerland
Mis à jour le 2026-09-24, redactie aboclear
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