Résilier Le Temps

Le canal exact de résiliation chez Le Temps, formulaire en ligne, espace abonné ou uniquement courrier, n'a pas pu être vérifié pour cette page. Le plus sûr reste d'écrire à Le Temps SA, Avenue du Bouchet 2, 1209 Genève, avec votre numéro d'abonné et la date de fin souhaitée. Vous pouvez aussi contacter le service clients par e-mail à relationclients@letemps.ch ou par téléphone avant d'envoyer votre lettre.

Un délai de préavis précis pour Le Temps n'a pas pu être confirmé pour cette page, notamment parce que le site du journal bloque la lecture automatisée. Beaucoup d'abonnements de presse prévoient un délai de quelques semaines avant l'échéance ; vérifiez le vôtre sur votre confirmation d'abonnement ou auprès du service clients. Indiquez dans votre lettre la date à laquelle vous souhaitez arrêter et demandez une confirmation écrite.

De nombreux abonnements à un quotidien se poursuivent automatiquement tant que vous ne demandez pas leur arrêt, mais cela n'a pas pu être confirmé spécifiquement pour Le Temps dans cette page. Vérifiez auprès du service clients si votre formule se renouvelle à date fixe ou reste sans engagement. Envoyez votre lettre suffisamment tôt si vous voulez éviter un renouvellement que vous ne souhaitez plus.

Le Temps propose plusieurs formules, entre autres papier et numérique ; les détails précis de chaque formule n'ont pas pu être vérifiés pour cette page. Si vous voulez changer de formule plutôt que d'arrêter complètement, décrivez-le clairement dans votre lettre ou contactez d'abord le service clients par e-mail. Pour un arrêt complet, précisez la date souhaitée et votre numéro d'abonné.

À Le Temps SA, Avenue du Bouchet 2, 1209 Genève. Indiquez votre nom, votre adresse et, si vous le connaissez, votre numéro d'abonné, afin que le journal retrouve rapidement votre dossier. Une lettre recommandée via La Poste suisse vous donne une preuve de la date d'envoi. Vérifiez aussi auprès de Le Temps si un autre service traite les résiliations.

Par e-mail à relationclients@letemps.ch ou par téléphone au +41 22 544 48 07. Le site letemps.ch n'a pas pu être consulté automatiquement pour cette page, donc les horaires exacts du service clients ne sont pas connus ; vérifiez-les directement auprès du journal. Gardez une copie de vos échanges, surtout si vous demandez une confirmation de résiliation.

Un déménagement à l'étranger n'empêche pas forcément de garder un abonnement numérique à Le Temps, mais la livraison papier peut poser problème hors de Suisse. Signalez votre nouvelle adresse au service clients dès que possible, par e-mail ou par courrier, et précisez si vous souhaitez simplement changer de formule ou résilier complètement votre abonnement.

Un proche informe Le Temps par écrit que l'abonné est décédé, avec le nom, l'adresse et le numéro d'abonné du défunt si possible, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès du service clients quels justificatifs sont nécessaires et si un montant pour la période déjà facturée reste dû.