Résilier Assurances complémentaires Swiss Life

Envoyez à Swiss Life une lettre avec votre nom, votre adresse, votre numéro de police et la date à laquelle le contrat doit prendre fin. Le site de l'assureur n'a pas pu être consulté pour cette page ; contrôlez donc vous-même dans votre police quel délai respecter, ou appelez le service clientèle au +41 43 284 33 11 avant d'envoyer votre courrier.

Un délai précis n'est pas confirmé pour cette page, car swisslife.ch n'a pas pu être consulté. Beaucoup de contrats d'assurance en Suisse demandent un préavis de plusieurs mois avant l'échéance annuelle. Vérifiez le chiffre exact dans votre police ou auprès de Swiss Life, pour éviter que votre lettre n'arrive trop tard.

Vérifiez auprès de Swiss Life si votre contrat se renouvelle tacitement d'une année à l'autre en l'absence de résiliation. De nombreux contrats d'assurance suisses fonctionnent ainsi, avec une nouvelle échéance annuelle si le préavis n'est pas respecté. Notez la date de fin dans votre police et envoyez votre lettre bien avant cette échéance.

Cela n'est pas confirmé pour cette page. En Suisse, un contrat peut en principe se résilier dans la même forme qu'à sa conclusion, mais une confirmation écrite reste la seule façon de prouver la date d'envoi. Appelez Swiss Life au +41 43 284 33 11 pour connaître la marche à suivre exacte, puis confirmez par lettre.

À Swiss Life AG, Case postale, 8022 Zürich. Indiquez votre numéro de police et votre adresse complète dans la lettre, afin que Swiss Life retrouve rapidement votre dossier. Un envoi en recommandé auprès de la Poste suisse vous donne une preuve de la date d'expédition, utile si un délai doit être respecté.

Gardez une copie de votre lettre et la preuve d'envoi, puis relancez Swiss Life par téléphone au +41 43 284 33 11 si vous n'avez aucune réponse après quelques semaines. Une lettre envoyée en recommandé facilite cette relance, car vous pouvez démontrer la date exacte à laquelle votre courrier est arrivé chez l'assureur.

Un proche informe Swiss Life par écrit du décès de l'assuré, avec le nom, l'adresse et le numéro de police du défunt, une copie de l'acte de décès et une adresse pour la réponse. Vérifiez auprès de Swiss Life quels documents précis sont attendus et si une prime déjà versée peut être remboursée.

Oui, tant que votre lettre n'a pas encore été remise, vous pouvez rétracter votre commande chez aboclear sans frais pour le travail déjà effectué ; c'est votre droit légal. Une fois la lettre arrivée chez Swiss Life, contactez directement l'assureur au +41 43 284 33 11 si vous souhaitez revenir sur votre décision.