1.0 1. Oktober 2026 → 25. September 2026
Version 1.0, gültig ab 1. Oktober 2026. Länderversion Österreich, Deutsch (de-at). Frühere Fassungen: Archiv. Diese Seite ist Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie erhalten sie bei jeder Bestellung als PDF mit Ihrer Bestellbestätigung.
Kurz gesagt
- Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG). In der Muster-Widerrufsbelehrung unten heißt das Widerruf; beides meint dasselbe.
- Wir führen Ihren Auftrag sofort aus. Ihr Rücktrittsrecht erlischt, sobald Ihr Brief versendet ist, also der Österreichischen Post übergeben ist. Dann ist unsere Leistung vollständig erbracht, und Sie haben bei der Bestellung ausdrücklich verlangt, dass wir sofort beginnen (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).
- Bis dahin können Sie per E-Mail an hilfe@aboclear.eu zurücktreten oder mit dem Muster-Widerrufsformular unten.
So treten Sie zurück
Per E-Mail. Schreiben Sie an hilfe@aboclear.eu: Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und dass Sie vom Vertrag zurücktreten. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail.
Per Post. Schreiben Sie an Karwan Ventures B.V. (aboclear), Emmastraat 4, 5503 JK Veldhoven, Niederlande. Sie können das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, müssen es aber nicht. Ihre Erklärung ist an keine bestimmte Form gebunden (§ 13 Abs 1 FAGG).
Rechtzeitig ist Ihr Rücktritt, wenn Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Unternehmerinnen und Unternehmer
Bestellen Sie für Ihr Unternehmen, haben Sie kein gesetzliches Rücktrittsrecht.
Muster-Widerrufsbelehrung
Das ist der gesetzliche Mustertext nach Anhang I Teil A des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG), ausgefüllt für unsere Dienstleistung.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karwan Ventures B.V., handelnd unter der Bezeichnung aboclear, Emmastraat 4, 5503 JK Veldhoven, Niederlande, Telefon +31 40 240 5999, E-Mail hilfe@aboclear.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ende der Muster-Widerrufsbelehrung.
Vorzeitiges Erlöschen des Rücktrittsrechts
Ihr Rücktrittsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht ist und Sie vor Beginn ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, und bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Rücktrittsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 10 und § 18 Abs 1 Z 1 FAGG). Dieses Verlangen und diese Bestätigung geben Sie mit dem Häkchen, das Sie direkt über der Schaltfläche „Kündigung kostenpflichtig versenden“ setzen; der Text steht mit Datum und Uhrzeit in Ihrer Bestellbestätigung.
Unsere Dienstleistung ist vollständig erbracht, sobald Ihr Brief der Österreichischen Post übergeben ist. Haben Sie die Zustellmeldung gewählt, ist sie erst vollständig erbracht, wenn wir Ihnen die Zustellmeldung geschickt haben. Haben Sie mehrere Briefe bestellt, gilt das für jeden Brief einzeln.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An Karwan Ventures B.V., handelnd unter der Bezeichnung aboclear, Emmastraat 4, 5503 JK Veldhoven, Niederlande, E-Mail hilfe@aboclear.eu:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Versand meines Kündigungsschreibens, Bestellnummer: ...........................
- Bestellt am: ...........................
- Name des/der Verbraucher(s): ...........................
- Anschrift des/der Verbraucher(s): ...........................
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ...........................
- Datum: ...........................
(*) Unzutreffendes streichen.