1&1 kündigen

Sie füllen bei aboclear das Formular mit Ihren Daten, der Kundennummer und der Vertragsnummer aus und unterschreiben das Schreiben auf dem Bildschirm. Anschließend versenden wir es in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Österreichischen Post an die Postadresse von 1&1 in Wien. Den Versandnachweis erhalten Sie danach per E-Mail zu Ihrer eigenen Ablage.

Für Telekommunikationsverträge liegt die Mindestvertragsdauer gesetzlich bei höchstens 24 Monaten, danach gilt eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat. Wann genau Ihre Mindestlaufzeit endet, steht in Ihrem Vertrag oder in Ihrem Kundenkonto bei 1&1. Bei Unsicherheit über das Datum kontrollieren Sie das direkt bei 1&1, bevor Sie das Schreiben versenden.

Das Kündigungsschreiben geht an die 1&1 Internet AG über die Adresse Mail Boxes Etc. AT0051, Gumpendorfer Straße 142/PF 266, 1060 Wien. Diese Anschrift nutzt 1&1 für den Postverkehr in Österreich. Für einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung empfiehlt sich der Versand per Einschreiben bei der Österreichischen Post.

Angehörige können den Vertrag einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit Kundennummer, einer Kopie der Sterbeurkunde und der eigenen Anschrift für Rückfragen an 1&1 senden. Welche weiteren Unterlagen 1&1 dafür verlangt und ab wann der Vertrag endet, kontrollieren Sie am besten telefonisch bei 1&1.

Ordentlich in der Regel nicht, solange die Mindestvertragsdauer läuft. Ändert 1&1 wesentliche Vertragsbedingungen einseitig zu Ihrem Nachteil oder ziehen Sie in ein Gebiet ohne passende Leitung, kann ein früheres Kündigungsrecht bestehen. Ob das in Ihrem Fall zutrifft, kontrollieren Sie bei 1&1.

Ein Unternehmen darf für die Kündigung Schriftform verlangen, also ein unterschriebenes Schreiben statt eines formlosen Anrufs. Bei aboclear unterschreiben Sie das Schreiben direkt auf dem Bildschirm, wir drucken es und versenden es als Einschreiben mit der Österreichischen Post. Damit haben Sie eine unterschriebene, nachweisbare Kündigung ohne selbst zur Post zu gehen.

Den Nachweis über die Aufgabe Ihres Schreibens bei der Post erhalten Sie von uns per E-Mail. Ob 1&1 die Kündigung angenommen hat und zu welchem Datum der Vertrag endet, bestätigt Ihnen 1&1 selbst schriftlich oder per E-Mail. Diese Bestätigung sollten Sie bis zum tatsächlichen Vertragsende aufbewahren.

Nach dem Vertragsende ist der Zugriff auf ein mit dem Vertrag verbundenes Postfach meist zeitlich begrenzt. Sichern Sie wichtige Nachrichten und Kontakte daher vor Ablauf der Frist. Details zur genauen Übergangsfrist und zu einer möglichen Weiternutzung kontrollieren Sie bei 1&1.