UseNeXT kündigen

Sie können bei UseNeXT selbst den Online-Kündigungs-Assistenten nutzen oder bei aboclear ein schriftliches Kündigungsschreiben erstellen. Dafür tragen Sie Ihre bei UseNeXT hinterlegte E-Mail-Adresse in unser Formular ein und unterschreiben auf dem Bildschirm; wir versenden das Schreiben in Ihrem Auftrag als Einschreiben mit der Österreichischen Post an die Adresse in München. Den Versandnachweis erhalten Sie per E-Mail.

Eine feste Kündigungsfrist oder Mindestvertragsdauer nennt UseNeXT auf der eigenen Kündigungsseite nicht. Die für Ihren Tarif geltenden Angaben finden Sie in Ihrem Kundenkonto oder in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie bei Vertragsabschluss erhalten haben. Bei Unsicherheit über die Frist kontrollieren Sie diese direkt bei UseNeXT, bevor Sie kündigen.

Das Kündigungsschreiben geht an die Aviteo GmbH, Josephspitalstraße 15, 80331 München, Deutschland; dieses Unternehmen betreibt UseNeXT. Nennen Sie in Ihrem Schreiben die bei UseNeXT hinterlegte E-Mail-Adresse, damit der Anbieter Ihr Konto zuordnen kann. Für einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung empfiehlt sich der Versand als Einschreiben bei der Österreichischen Post.

Ja, UseNeXT bietet dafür einen eigenen Kündigungs-Assistenten und ein Kündigungsformular an, in denen Sie optional eine Kündigungsart und einen Termin angeben können. Nach dem Absenden erhalten Sie laut UseNeXT eine Eingangsbestätigung per E-Mail, die Bearbeitung kann bis zu drei Werktage dauern. Ein schriftliches Schreiben mit Nachweis bleibt daneben eine sichere Alternative.

Für neu abgeschlossene Verträge gilt laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsabschluss, ohne dass Sie dafür einen Grund nennen müssen. Für den Widerruf reicht eine eindeutige Erklärung, etwa ein Brief oder eine E-Mail; ein Musterformular kann dabei helfen, ist aber nicht vorgeschrieben. Die genauen Fristen für Ihren Fall kontrollieren Sie bei UseNeXT.

Für ein schriftliches Kündigungsschreiben ist eine Unterschrift üblich, auch wenn UseNeXT selbst eine Online-Kündigung ohne separate Unterschrift anbietet. Bei aboclear unterschreiben Sie das Schreiben direkt auf dem Bildschirm, wir drucken es und versenden es als Einschreiben mit der Österreichischen Post. So haben Sie eine unterschriebene, nachweisbare Kündigung neben der Möglichkeit, den eigenen Assistenten von UseNeXT zu nutzen.

Den Nachweis über die Aufgabe Ihres Schreibens bei der Post erhalten Sie von uns per E-Mail. Ob UseNeXT die Kündigung angenommen hat, bestätigt Ihnen der Anbieter selbst; bei einer Online-Kündigung ist das laut UseNeXT eine gesonderte Kündigungsbestätigung nach Prüfung Ihrer Anfrage. Diese Bestätigung sollten Sie bis zum tatsächlichen Vertragsende aufbewahren.

Angehörige können den Vertrag einer verstorbenen Person kündigen, indem sie ein Schreiben mit der bei UseNeXT hinterlegten E-Mail-Adresse, einer Kopie der Sterbeurkunde und einer eigenen Anschrift für die Bestätigung an die Aviteo GmbH senden. Welche weiteren Unterlagen UseNeXT dafür verlangt und ab wann keine weiteren Zahlungen mehr abgebucht werden, kontrollieren Sie am besten direkt bei UseNeXT.