Merkur Reiseversicherung kündigen

Am sichersten mit einem unterschriebenen Brief an die Adresse in Graz, weil Sie damit Schriftform und Nachweis in einem Schritt erledigen. Nennen Sie Ihren Namen, Ihre Polizzennummer und das gewünschte Enddatum. Ihr Schreiben erstellen Sie oben über das Formular; den Versand als Einschreiben übernehmen wir auf Wunsch.

Bei unbestimmter Vertragsdauer gilt gesetzlich eine Frist von ein bis drei Monaten für beide Seiten. Läuft Ihre Polizze länger als drei Jahre, reicht ein Monat Frist zum Ende des dritten oder eines folgenden Jahres. Die genaue Zahl für Ihren Vertrag kontrollieren Sie in Ihrer Polizze oder bei Merkur.

Quelle: Regel für diese Branche

Die Adresse lautet Merkur Versicherung Aktiengesellschaft, Conrad-von-Hötzendorf-Straße 84, 8010 Graz, Österreich. Für einen Nachweis über den Zugang eignet sich ein Einschreiben bei der Österreichischen Post; die Bestätigung schickt Ihnen anschließend Merkur selbst zu. Prüfen Sie die Anschrift vor dem Versand noch einmal, damit Ihr Schreiben Merkur ohne Umweg erreicht und keine Verzögerung entsteht.

Angehörige teilen Merkur den Todesfall am besten schriftlich mit, zusammen mit einer Kopie der Sterbeurkunde und der Polizzennummer. Eine öffentliche Regel dazu nennt Merkur auf der ausgewerteten Seite nicht; kontrollieren Sie das weitere Vorgehen direkt bei Merkur. Ein formloses Begleitschreiben mit Datum und Unterschrift der Angehörigen erleichtert Merkur die Zuordnung zum richtigen Vertrag.

Ohne fristgerechte Kündigung verlängert sich eine Versicherung nach dem Versicherungsvertragsgesetz um höchstens ein weiteres Jahr. Möchten Sie das vermeiden, kündigen Sie rechtzeitig vor dem jeweiligen Verlängerungstermin Ihrer Polizze. Notieren Sie sich den Verlängerungstermin am besten direkt im Kalender, damit die Frist nicht ungewollt verstreicht.

Quelle: Regel für diese Branche

Bei einem wichtigen Grund, etwa nach einem Schadensfall, sehen Versicherungsverträge häufig ein außerordentliches Kündigungsrecht vor. Ob das für Ihre Polizze gilt und welche Frist dabei zählt, kontrollieren Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder direkt bei Merkur. Dokumentieren Sie den Grund für die außerordentliche Kündigung schriftlich, das erleichtert die Bearbeitung durch den Vertragspartner.

Zu Kosten für die ordentliche Kündigung selbst macht Merkur auf der ausgewerteten Seite keine Angabe. Üblich ist, dass die fristgerechte Kündigung kostenfrei bleibt. Kontrollieren Sie das dennoch in Ihrer Polizze, bevor Sie das Schreiben abschicken. Ein Blick in die eigenen Vertragsunterlagen schafft hier zusätzliche Klarheit, bevor Sie das Schreiben endgültig abschicken.

Für Fragen rund um eine Kündigung oder Ihren Vertrag nennt Merkur die E-Mail-Adresse merkur@merkur.at sowie eine Telefonnummer in Graz. Für vertragsbezogene Anliegen halten Sie am besten Ihre Polizzennummer bereit. Halten Sie bei jedem Kontakt Ihre Vertrags- oder Kundendaten bereit, damit Ihr Anliegen zügig bearbeitet werden kann.