Unsere Wasserkraft kündigen

Sie schicken ein Kündigungsschreiben mit Ihrer Kundennummer oder Zählpunktnummer, Ihrem Namen und dem gewünschten Enddatum an Unsere Wasserkraft GmbH & Co KG, Wiedner Gürtel 11, 1100 Wien. Die Geschäftsbedingungen lassen daneben auch Fax, E-Mail oder eine formfreie elektronische Erklärung zu. Für einen Nachweis über Absendedatum und Inhalt bleibt ein unterschriebener Brief aber die sicherste Variante.

Quelle: wasserkraft.at

Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beträgt die Kündigungsfrist für Kundinnen und Kunden zwei Wochen. Weil der Vertrag auf unbestimmte Zeit läuft, gilt diese Frist zu jedem Zeitpunkt, nicht nur zu einem festen Jahrestermin. Eine gesonderte Mindestbindung für Ihren konkreten Tarif, etwa bei einer Aktion, kontrollieren Sie bei Unsere Wasserkraft.

Quelle: wasserkraft.at

An Unsere Wasserkraft GmbH & Co KG, Wiedner Gürtel 11, 1100 Wien, Österreich. Legen Sie Ihre Kundennummer oder Zählpunktnummer bei, damit der Anbieter den Vertrag zuordnen kann. Ein Einschreiben bei der Österreichischen Post gibt Ihnen dabei einen Nachweis über Absendedatum und Zustellung, falls die zwei Wochen Frist knapp werden.

Nein. Die Geschäftsbedingungen lassen die Kündigung per Brief, Fax, E-Mail oder formfrei elektronisch über die Webseite zu; ein eigenes Formular schreiben sie nicht vor. Für einen nachweisbaren Zeitpunkt der Absendung bleibt ein unterschriebenes Schreiben trotzdem die sicherste Wahl, besonders wenn Sie die zwei Wochen Frist genau einhalten möchten.

Quelle: wasserkraft.at

Ändert Unsere Wasserkraft die Allgemeinen Bedingungen, erhalten Sie darüber laut den Geschäftsbedingungen eine eigene, individuell adressierte Mitteilung. Innerhalb von vier Wochen ab deren Zustellung dürfen Sie den Vertrag ungeachtet sonstiger vertraglicher Bindungen beenden, ohne dass Ihnen dafür zusätzliche Kosten verrechnet werden. Die genauen Bedingungen dieser Mitteilung kontrollieren Sie bei Unsere Wasserkraft.

Quelle: wasserkraft.at

Wechseln Sie zu einem anderen Energieanbieter, übernimmt dieser laut den Geschäftsbedingungen in der Regel den Wechselprozess, wobei Sie selbst weiterhin die geltenden Fristen bei Unsere Wasserkraft beachten müssen. Ein eigenes Kündigungsschreiben an Unsere Wasserkraft gibt Ihnen zusätzlich einen klaren, datierten Nachweis, falls der Wechsel sich verzögert oder Rückfragen entstehen.

Quelle: wasserkraft.at

Angehörige informieren Unsere Wasserkraft am besten schriftlich über den Todesfall, mit Kundennummer oder Zählpunktnummer, dem Namen der verstorbenen Person und einer Kopie der Sterbeurkunde. Bitten Sie zugleich um eine Schlussrechnung zum Todesdatum. Welche weiteren Unterlagen dafür nötig sind, kontrollieren Sie telefonisch unter 0800 200 380.

Dazu äußern sich die geprüften Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich. Üblich ist, dass der Anbieter die Kündigung mit dem Enddatum und einer Schlussrechnung schriftlich oder per E-Mail bestätigt, sobald das Schreiben bearbeitet ist. Bewahren Sie Ihren eigenen Versandnachweis auf, falls es später zu Rückfragen über das genaue Zugangsdatum kommt.